무급 계약(nulurencontract)은 정해진 근무 시간이 없는 대기 계약으로, 고용주가 호출하면 근로자가 근무하는 형태입니다. 현재 네덜란드 법에서는 여전히 허용되지만 엄격한 규제를 받고 있으며, 2028년 1월 1일부터 시행될 예정인 '유연근로자 안전 강화법(More Security for Flexible Workers Act)'에 따라 대역폭 계약(bandwidth contract)으로 대체될 예정입니다. 학생, 대학생 및 연금 수령 연령층은 예외로 인정됩니다.
무급 계약이란 무엇인가요?
이는 정해진 근무 시간이 없고 실제로 근무한 시간에 대해서만 임금을 받는 일종의 대기 계약(oproepovereenkomst)입니다. 고용주들은 이러한 계약 방식이 모든 유연성을 한쪽에 몰아주는 것처럼 보이기 때문에 선호합니다. 그러나 네덜란드 법은 주로 민법(BW) 제7조 628a항을 통해 이러한 유연성 확보 방식을 점진적으로 제한해 왔습니다.
오늘날 온콜 근무에는 어떤 규칙이 적용되나요?
이미 세 가지 보호 조치가 적용됩니다. 최소 4일 전에 서면 또는 전자 방식으로 연락을 받아야 하며, 고용주는 취소된 통화에 대한 비용과 최소 근무 시간에 대한 비용을 지불해야 합니다.
- 나흘 전에 알려주셔야 합니다. 작업 시작 4일 이전에 걸려온 전화는 응답할 필요가 없습니다.
- 늦은 취소. 고용주가 해당 4일 이내에 통화를 취소하거나 변경하는 경우에도 직원은 원래 통화했던 시간에 대한 임금을 받을 권리가 있습니다.
- 통화당 최소 지급액. 일반적으로 각 호출에는 실제 작업 시간이 더 짧더라도 최소 3시간의 급여가 지급됩니다.
고용주는 언제 고정 근무 시간을 제공해야 합니까?
12개월간 대기 계약직으로 근무한 후에는 고용주가 해당 직원에게 고정된 근무 시간을 제시해야 합니다. 이 시간은 이전 12개월 동안의 평균 근무 시간을 기준으로 합니다.
제안은 서면으로 해야 하며 매년 반복해야 합니다. 제안을 하지 않은 고용주는 초과 근무 시간에 대한 임금을 지급해야 합니다. 근로자는 제안을 수락하거나 거부할 자유가 있습니다.
당신은 실제로 일하는 시간을 믿을 수 있나요?
네. 실제 근무 형태가 계약 내용과 구조적으로 다를 경우, 민법 제7조 610항 b호에 따른 추정 조항을 적용할 수 있습니다. 이 경우 합의된 근무 시간은 최근 3개월 평균 근무 시간으로 간주되며, 계약 조정을 요청할 수 있습니다.
2028년과 비교하면 무엇이 달라질까요?
무급 계약직은 사라지고 대역폭 계약직(bandbreedtecontract)으로 대체될 예정입니다. 상원(Eerste Kamer)은 2026년 7월 7일 유연근무자 고용 안정법(Wet meer zekerheid flexwerkers)을 통과시켰으며, 대기 근무 관련 규정은 2028년 1월 1일부터 시행될 것으로 예상됩니다.
대역폭 계약에 따라 최소 및 최대 근무 시간이 합의됩니다. 최대 근무 시간은 최소 근무 시간의 130%를 초과할 수 없습니다. 예를 들어 최소 근무 시간이 10시간인 경우 최대 근무 시간은 13시간입니다. 근로자는 최소 근무 시간을 보장받으며 최대 근무 시간까지 요청받을 수 있습니다. 최대 근무 시간을 초과하는 근무는 거부할 수 있으며, 구조적으로 더 많은 시간이 필요한 경우 고용주는 더 많은 시간이 포함된 계약을 제시해야 합니다.
주된 활동이 다른 곳에 있는 사람들, 예를 들어 학생, 대학생, 그리고 국가연금 수령 연령층 사람들의 부업은 예외로 인정됩니다. 기존 계약이 새로운 규정으로 어떻게 전환되는지는 법률의 경과 규정에 따라 달라지므로, 2028년 이전에 각 계약의 경과 규정을 확인하십시오.
이 법안은 기간제 계약에 대한 연쇄 규칙을 강화합니다. 이는 대기 계약 또한 일반적으로 기간제 계약이기 때문에 중요합니다. 기간제 고용 계약 에 대한 자세한 내용은 관련 기사를 참조하십시오.
고용주들은 이제 어떻게 해야 할까요?
온콜 근무자의 실제 근무 시간을 파악하고, 연간 고정 근무 시간 제안이 이루어지고 기록되었는지 확인하십시오.
실제 평균 근무 시간은 연간 고정 근무 시간 제안과 향후 대역폭 계약의 최저 임금을 모두 결정합니다. 제안이 누락되면 제안되었어야 할 시간 초과에 대한 임금 청구가 발생하고, 이러한 청구액은 시간이 지남에 따라 조용히 누적됩니다. 매년 날짜가 명시된 서면 제안을 보내는 것이 이를 방지하는 가장 간단한 방법입니다.
직원들은 무엇을 알아야 할까요?
4일 미만의 통보를 받은 호출에는 응답할 의무가 없습니다. 계약서에 명시된 시간보다 더 많이 근무한 경우, 근무 시간 조정을 요청할 수 있습니다. 또한, 고정 근무 시간에 대한 서면 계약 없이 1년 이상 대기 근무 계약을 맺은 경우, 초과 근무 시간에 대한 임금을 청구할 수 있습니다.
결론
- 무급 계약은 여전히 허용되지만, 노동법 제7조 628a항에 따라 4일 전에 통지해야 하며, 늦은 취소에 대해서는 급여를 지급해야 합니다.
- 일반적으로 각 호출 건마다 최소 3시간분의 급여를 받을 권리가 주어집니다.
- 12개월 후 고용주는 매년 고정 근무 시간을 서면으로 제시해야 합니다. 그러한 제시가 없을 경우, 초과 근무 시간에 대한 임금을 지급해야 합니다.
- 2028년 1월 1일부터는 학생, 대학생 및 국가연금 수령 연령층을 제외하고 대역폭 계약(최저 임금의 최대 130%)이 무급 계약직을 대체할 것으로 예상됩니다.
자주하는 질문
전화를 거절할 수 있나요?
네, 업무 시작 4일 이내에 연락이 온다면 그렇습니다. 하지만 제때 연락이 온 경우에는 계약서에 명시된 근무 가능 여부가 결정적인 기준이 됩니다.
제 무급 계약직은 2028년에 자동으로 종료되나요?
반드시 즉시 적용되는 것은 아닙니다. 기존 계약에 미치는 영향은 해당 법률의 경과 규정에 따라 달라집니다. 2028년 1월 1일 이전에 계약을 검토하는 것이 현명합니다.
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