저작권 침해 신고 및 삭제 요청은 특정 콘텐츠가 불법적임을 호스팅 서비스 또는 플랫폼에 알리고 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 차단해 줄 것을 요청하는 절차입니다. 이는 명예훼손, 저작권 침해 및 온라인상의 불법 출판물에 대한 주요하고 실질적인 구제 수단입니다.
법적 근거
디지털 서비스법(EU 규정 2022/2065) 이후, 관련 규정은 전자상거래 지침이 아닌 해당 규정에 명시되어 있습니다. 제6조는 호스팅 서비스 제공업체의 책임 면제를 규정하고 있는데, 불법 콘텐츠에 대해 알지 못하는 경우와 알게 된 후 신속하게 조치를 취하는 경우에는 책임이 면제됩니다. 제16조는 호스팅 서비스 제공업체가 접근 가능한 알림 메커니즘을 제공하도록 요구하며, 충분한 근거가 있는 알림은 인지를 의미합니다. 제17조는 콘텐츠가 삭제된 사람에게 삭제 사유를 설명하도록 요구하고, 제20조는 플랫폼이 내부 불만 처리 시스템을 운영하도록 요구합니다. 일반 민사 소송 절차 또한 여전히 유효합니다. 게시자에 대한 불법 행위 소송이나, 가처분 절차에서 중개자에 대한 소송을 제기할 수 있습니다.
실제로 작동하는 방법
해당 콘텐츠가 불법인 이유를 명확히 설명하고 관련 증빙 서류를 첨부한 통지는 효력이 있습니다. 명예훼손의 경우, 중개자는 표현의 자유를 고려해야 합니다. 표현이 명백히 불법적인 경우에만 법원 명령 없이 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 중개자가 삭제를 거부할 경우, 가처분 절차가 진행되며, 게시자의 정보 공개를 요구하는 소송이 함께 제기될 수도 있습니다.
무엇이 잘못되는가
공지 내용이 너무 일반적이고 URL이나 증빙 자료가 없어 아무런 정보를 얻을 수 없습니다. 두 번째 오류는 잘못된 담당자에게 연락했다는 점입니다. 도메인 등록 기관은 호스팅 서비스 업체가 아닙니다. 세 번째로 증거 보존을 소홀히 했습니다. 삭제된 콘텐츠는 적시에 스크린샷을 찍어두지 않으면 복구하기 어렵습니다.
관련 용어
이 절차는 디지털 서비스법 , 도메인 이름 분쟁 및 예비 구제 절차 와 관련이 있습니다.
추가 읽기
이 주제에 대한 추가 정보: 네덜란드 저작권 침해 통지 및 삭제 조치 규정 준수 방법.
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