일반 이용 약관(algemene voorwaarden)

일반 약관은 계약 당사자들이 일련의 계약에서 사용하기 위해 작성하는 표준 조항입니다. 네덜란드 법은 이러한 일반 약관의 적용을 용이하게 하지만, 동시에 쉽게 무효화하기도 합니다. 그 차이는 대개 실제로 해당 약관이 제공되었는지 여부에 달려 있습니다.

법적 근거

네덜란드 민법 제6조 231항부터 247항까지는 관련 규정을 담고 있습니다. 제6조 232항은 상대방이 해당 조항을 읽지 않았더라도 적용 가능하다고 명시되어 있다면 구속력을 갖는다고 규정합니다. 그러나 제6조 233항 (b)호는 상대방에게 계약 조건을 숙지할 합리적인 기회가 주어지지 않은 경우 해당 조항을 무효화할 수 있도록 규정하고 있으며, 제6조 234항은 그러한 기회를 제공하는 방법을 명시하고 있습니다. 즉, 계약 체결 전 또는 체결 시점에 조건을 전달하거나, 그것이 합리적으로 불가능한 경우에는 전자적으로 제공하거나 요청 시 제공하는 것입니다.

블랙리스트와 그레이리스트

소비자와의 계약에 관하여, 제6조 236항은 모든 경우에 부당하게 부담스러운 조항들을 열거하고 있으며, 제6조 237항은 사용자가 달리 입증하지 않는 한 부당하게 부담스러운 것으로 추정되는 조항들을 열거하고 있습니다. 중소기업은 제6조 233항의 일반적인 기준을 통해 이러한 목록들을 간접적으로 적용할 수 있으며, 법원은 적절한 경우 이러한 접근 방식을 수용합니다.

형태의 전투

양 당사자가 각자의 조건을 언급하는 경우, 네덜란드 법률 제6조 225항 3절은 우선 적용 원칙을 규정합니다. 즉, 먼저 언급된 조건이 적용되며, 다만 상대방이 명시적으로 거부하는 경우는 예외입니다. '명시적으로'라는 것은 말 그대로 명시적이어야 합니다. 답변서에 단순히 자신의 조건만 적용된다는 일반적인 조항을 포함하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

무엇이 잘못되는가

송장에 참조 번호를 기재하는 것은 계약이 이미 체결된 시점이므로 너무 늦은 조치입니다. 웹사이트 링크는 전자 계약에서만 유효하며, 그 경우에도 계약 조건은 저장 가능해야 합니다. 또한, 10년 넘게 검토되지 않은 계약 조건에는 현행 판례에서 더 이상 인정되지 않는 책임 조항이 포함되어 있는 경우가 많습니다.

관련 용어

계약 위반, 소멸 시효 및 오류도 참조하십시오.

추가 읽기

이 주제에 대한 추가 정보: 온라인 구매 시 일반 약관 , 일반 약관: 복사하면 큰 손해를 보는 이유 , 일반 약관 작성: 기업가를 위한 완벽 가이드.

저희 민법팀은 일련의 조건들을 검토하고 업데이트하며, 그 적용 가능성에 대해 소송을 진행합니다.