IT 변호사
네덜란드

소프트웨어 공급업체가 납기일을 지키지 못하거나, SaaS 플랫폼이 며칠 동안 다운되거나, 금요일 저녁에 데이터 유출 사고를 발견할 수도 있습니다. 또는 AI 도구를 출시하고 싶은데 어떤 유럽 규정이 적용되는지 모를 수도 있습니다. 저희는 네덜란드에서 IT 계약, 소프트웨어, 데이터 및 디지털 규제, 그리고 IT 프로젝트 실패로 인한 분쟁에 대해 IT 전문 변호사로서 서비스를 제공합니다.

고객 평가 Law & More 10점 만점에 9.6점 고객 후기네덜란드 리뷰 플랫폼(2026년 10월 기준 리뷰 81개).

네덜란드에서 변호사는 'advocaat'라는 보호된 칭호를 사용하며 네덜란드 변호사협회(NOvA)에 등록되어 있습니다. 네덜란드의 IT 변호사는 이러한 변호사 자격에 더해 기술 및 계약법에 대한 지식을 갖추고 있습니다.

네덜란드에서 변호사가 필요한 경우는 언제인가요?

네덜란드에서 소프트웨어, 데이터 또는 디지털 서비스와 관련된 계약, 권리 또는 의무에 문제가 발생할 경우 IT 전문 변호사의 도움이 필요합니다. 계약 체결 전 위험 관리를 위해, 또는 공급업체, 고객 또는 규제 기관과의 분쟁 해결을 위해 변호사를 선임하는 것이 좋습니다.

기업 및 기술 관련 업체들은 다음과 같은 상황에서 저희에게 연락합니다.

• SaaS, 라이선스 또는 소프트웨어 개발 계약을 협상 중이며 어떤 책임 조항과 계약 해지 조건을 수용해야 할지 알고 싶으신가요?
• IT 프로젝트가 예산을 초과하거나, 예상보다 훨씬 많은 비용이 들거나, 제대로 작동하지 않는 소프트웨어를 제공하는 경우;
• 맞춤형 소프트웨어, 소스 코드 또는 데이터베이스의 소유자가 누구인지 알고 싶으신가요?
• 데이터 유출 사고가 발생했으며, 72시간 이내에 네덜란드 데이터 보호 당국에 통보할지 여부를 결정해야 합니다.
• 인공지능을 개발하거나 사용하고 있으며, 인공지능법이 당신에게 요구하는 사항이 무엇인지 알고 싶으신가요?
• 귀사의 조직은 NIS2, 데이터법 또는 디지털 서비스법의 적용을 받을 수 있습니다.
• 누군가가 귀사의 상표를 도메인 이름에 사용하거나, 귀사의 온라인 쇼핑몰이 소비자법 위반 관련 불만을 접수받았습니다.

어떤 관련 서비스를 도와드릴 수 있을까요?

이 법률 분야에 대한 구체적인 질문이 있으시면, 이 페이지에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

• 규정 준수 및 GDPR
• 지적 재산권
• 미디어 변호사

SaaS, 라이선스, SLA와 같은 IT 계약에는 어떤 내용이 포함되어야 할까요?

제대로 된 IT 계약에는 제공 내용, 가용성, 소프트웨어 및 데이터 소유권, 그리고 계약 해지 방법이 명시되어 있어야 합니다. 이러한 요소 중 하나라도 누락되면 공급업체가 실제로 해야 했던 일에 대한 분쟁이 거의 불가피해집니다.

SaaS 계약에 따라 사용자는 인터넷을 통해 소프트웨어를 서비스 형태로 이용하게 됩니다. 소프트웨어의 복사본이 아닌 접근 권한만 제공받습니다. 따라서 가용성, 보안, 데이터 저장 위치 및 계약 종료 시 데이터 반환에 관한 조건이 매우 중요합니다.

라이선스를 통해 사용자는 사용 권한을 얻게 되며, 개발자는 저작권을 보유합니다. 라이선스에는 사용자 수, 사용 가능 지역 및 허용된 용도가 명시되어 있습니다. 이러한 제한을 초과하여 사용하면 라이선스를 침해하는 것이며, 라이선스 제공자는 추가 비용이나 손해 배상을 청구할 수 있습니다.

서비스 수준 계약(SLA)은 합의된 서비스 품질을 측정 가능한 기준으로 명시합니다. 예를 들어 월 99.5%의 가용성, 우선순위별 응답 시간, 그리고 공급업체가 이를 충족하지 못할 경우 제공되는 서비스 크레딧 등을 생각해 볼 수 있습니다.

소스 코드 에스크로는 공급업체가 파산하거나 유지 보수를 중단하는 경우 사용자를 보호합니다. 소스 코드는 독립적인 대리인에게 예치되었다가 파산과 같은 특정 이벤트 발생 시 사용자에게 반환됩니다.

소프트웨어 개발 계약에 따라 공급업체는 귀사를 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발합니다. 예상되는 기능, 인수 테스트 절차, 그리고 소프트웨어 납품 시점을 명확하게 기록해 두십시오. 예를 들어 10일(영업일 기준)의 테스트와 같은 정해진 인수 테스트 절차를 마련하면 추후 발생할 수 있는 많은 분쟁을 예방할 수 있습니다.

계약 요소	당신이 동의하는 것
서비스 설명	기능, 사양 및 범위 제외 사항
서비스 수준 계약 (SLA)	가용성, 응답 및 수리 시간, 서비스 크레딧
지적 재산권	양도 또는 라이선스, 오픈 소스 구성 요소, 기존 빌딩 블록
데이터 및 개인 정보 보호	데이터 위치, 보안, 데이터 처리 계약
Liability	보상 한도, 배상 제외 항목, 불만 제기 통지 기간
출구	데이터 반환, 마이그레이션 지원, 에스크로, 통지 기간

공급업체의 일반 약관은 적시에 제공된 경우에만 적용됩니다. 네덜란드 민법 제6조 233항에 따라 불합리하게 불리한 조항은 무효화될 수 있습니다. 다만, 이러한 보호는 대기업에는 적용되지 않습니다(네덜란드 민법 제6조 235항).

IT 프로젝트가 실패했을 때 어떻게 해야 할까요?

공급업체가 납품을 이행하지 않거나 하자가 있는 제품을 납품한 경우, 계약 이행 불이행, 계약 해지 또는 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 대부분의 경우, 먼저 공급업체에게 공식적인 서면 통지를 하고 문제를 해결할 수 있는 합리적인 기간을 주어야 합니다.

계약 불이행은 네덜란드 민법 제6조 74항에 따라 손해 배상을 청구할 수 있는 권리를 부여합니다. 단, 불이행의 원인이 공급업체에 귀책사유가 없는 경우는 예외입니다. 정식 계약 불이행 통지(ingebrekestelling)는 제6조 82항에 규정되어 있으며, 이 통지에서 계약 불이행자는 하자를 시정할 구체적인 기간(예: 14일)을 지정할 수 있습니다.

계약 해지는 제6조 265항에 따라 가능합니다. IT 프로젝트에서 계약 해지는 항상 모든 것을 돌려받는 것을 의미하지는 않습니다. 이미 납품되어 사용 가능한 부분은 계약 해지는 허용되지 않는 경우가 많습니다.

또한 불만을 제기할 의무가 있습니다. 제6조 89항에 따라, 결함을 발견한 후 합리적인 시간 내에 불만을 제기해야 하며, 그렇지 않을 경우 권리를 상실할 수 있습니다. 결함은 날짜, 스크린샷, 티켓 번호를 첨부하여 즉시 서면으로 기록하십시오.

공급업체는 일반적으로 책임을 제한하는데, 예를 들어 12개월 치 수수료로 제한하고 간접적 손실은 제외합니다. 이러한 제한은 일반적으로 고의적으로 또는 고의적인 과실로 행동한 공급업체를 보호하지 못합니다. 또한 이러한 제한에 의존하는 것은 합리성과 공정성의 기준에 비추어 용납될 수 없습니다(제6조 248항 2호). 25,000유로 이하의 청구는 하급법원에, 그 이상의 청구는 지방법원에 제기됩니다.

소프트웨어, 소스 코드 및 데이터베이스의 소유권은 누구에게 있습니까?

법률이나 서면 계약에 달리 명시되지 않는 한, 소프트웨어의 저작권은 해당 소프트웨어의 제작자에게 있습니다. 외부 업체가 귀하를 위해 소프트웨어를 개발한 경우, 서면 양도 계약이 없는 한 해당 업체가 저작권을 보유합니다.

네덜란드 저작권법(Auteurswet)은 컴퓨터 프로그램을 저작물로 보호합니다. 직원이 업무 수행 과정에서 소프트웨어를 개발한 경우, 제7조에 따라 고용주가 저작자로 간주됩니다. 이 규칙은 외부 개발자나 프리랜서에게는 적용되지 않습니다. 저작권 양도는 서명된 서면 문서, 즉 양도증서를 필요로 합니다(제2조).

정식 양도 계약이 없으면 기껏해야 라이선스만 보유하게 됩니다. 이는 IT법과 기업법이 만나는 인수 또는 투자 유치 과정에서 문제가 될 수 있는데, 구매자는 핵심 소프트웨어에 대한 소유권을 확인하고 싶어하기 때문입니다. 네덜란드의 IT 변호사는 기술 실사 과정에서 이를 가장 먼저 확인합니다.

데이터베이스는 제작자가 상당한 투자를 한 경우 데이터베이스법(Databankenwet)에 따라 보호받을 수도 있습니다. 오픈 소스 구성 요소에도 주의해야 합니다. GPL과 같은 일부 라이선스는 소프트웨어를 배포할 때 소스 코드를 공개하도록 요구합니다.

AI가 생성한 콘텐츠의 소유자는 누구입니까?

저작권은 인간의 자유롭고 창의적인 선택을 통해 만들어진, 저작자의 지적 창작물을 보호합니다. 따라서 의미 있는 인간의 창의적 개입 없이 인공지능이 생성한 결과물은 저작권으로 보호받기 어려울 가능성이 높습니다.

실제로 AI 결과물의 소유권은 주로 계약 및 AI 제공업체의 약관에 의해 규정됩니다. 사용 권한, 입력 정보의 기밀 유지, 그리고 결과물이 제3자의 권리를 침해할 경우의 책임 등에 대한 내용을 해당 약관에서 확인하십시오.

GDPR은 귀사에 무엇을 요구합니까?

GDPR은 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거, 적절한 보안 조치, 그리고 데이터 침해 발생 시 72시간 이내 통지를 요구합니다. 네덜란드 데이터 보호 당국(Autoriteit Persoonsgegevens)은 GDPR 준수 여부를 감독하며, 위반 시 최대 20천만 유로 또는 전 세계 연간 매출액의 4%에 해당하는 벌금을 부과할 수 있습니다.

호스팅 제공업체나 SaaS 업체와 같이 공급업체가 귀하를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 경우, 해당 업체는 데이터 처리자 역할을 합니다. 이 경우 GDPR 제28조에 따라 데이터 처리 계약을 체결해야 합니다. 이 계약에는 처리 목적, 보안 조치, 하위 처리자 및 데이터 삭제에 대한 내용이 포함됩니다.

GDPR 제33조에 따라 개인정보 유출 사실을 인지한 후 72시간 이내에 네덜란드 데이터 보호 당국에 보고해야 합니다. 단, 유출로 인해 개인에게 위험이 발생할 가능성이 낮은 경우에는 이 규정이 적용되지 않습니다. 위험이 높은 경우에는 정보 주체에게도 알려야 합니다(제34조). 보고하지 않은 유출 사례를 포함하여 모든 유출 사례를 내부적으로 기록해야 합니다.

대규모 프로파일링과 같이 개인정보 침해 위험이 높은 처리의 경우, 사전에 데이터 보호 영향 평가(DPIA)를 실시해야 합니다(제35조). 개인정보 및 데이터 보호에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호 변호사 페이지를 참조하십시오.

귀사에 적용되는 EU 기술 규정은 무엇입니까?

GDPR 외에도 인공지능법, NIS2, 데이터법, 디지털 서비스법 등 디지털 제품 및 서비스에 적용되는 EU 규정이 점점 늘어나고 있습니다. 어떤 규정이 적용되는지는 업종, 규모, 제공하는 서비스에 따라 다릅니다.

인공지능법은 무엇을 요구하는가?

인공지능법(EU 규정 2024/1689)은 인공지능 시스템을 위험도에 따라 분류합니다. 일부 행위는 금지되며, 고위험 시스템은 엄격한 요건을 충족해야 하고, 다른 시스템은 주로 투명성 의무를 준수해야 합니다. 이 규정은 2024년 8월 1일부터 단계적으로 시행됩니다.

날짜	적용되는 사항
2 2월 2025	금지된 AI 활용 행위 금지 및 직원 대상 AI 활용 능력 의무화
2 8월 2025	범용 AI 모델에 대한 규칙 및 거버넌스 프레임워크
2 8월 2026	나머지 의무 사항 대부분은 원래 계획대로 이행될 것입니다.
2 8월 2027	EU 제품 법규의 적용을 받는 제품에 사용되는 고위험 AI 관련 규정

EU는 고위험 시스템에 대한 규정 시행일을 연기하는 방안을 논의했습니다. 규정 준수 계획을 세우기 전에 현재 특정 시스템에 적용되는 시행일을 확인하십시오.

NIS2는 사이버 보안에 어떤 의미를 갖습니까?

NIS2 지침(지침(EU) 2022/2555)은 중요 산업 분야의 중대형 조직이 사이버 위험을 관리하고 중대한 사고를 보고하도록 요구합니다. 네덜란드에서는 사이버보안법(Cyberbeveiligingswet)을 통해 NIS2가 시행됩니다.

NIS2는 중대한 사고 발생 후 24시간 이내에 조기 경보를 발령하고, 72시간 이내에 통보하며, 한 달 이내에 최종 보고서를 제출하도록 요구합니다. 경영진은 이러한 조치들을 직접 감독할 책임이 있습니다. NIS2가 귀사에 직접 적용되지 않더라도, 고객은 계약을 통해 NIS2의 요구 사항을 부과하는 경우가 많습니다.

데이터법과 디지털 서비스법은 무엇을 바꾸나요?

데이터 보호법(EU 규정 2023/2854)은 2025년 9월 12일부터 시행됩니다. 연결된 제품 사용자는 자신이 생성하는 데이터에 접근할 수 있으며, 클라우드 제공업체는 다른 제공업체로의 전환을 용이하게 해야 합니다.

디지털 서비스법(규정(EU) 2022/2065)은 2024년 2월 17일부터 전면 시행되었습니다. 이 법은 불법 콘텐츠를 제공하는 호스팅 서비스, 마켓플레이스 및 플랫폼에 대한 규정을 정하고 있습니다. 네덜란드에서는 소비자시장감독청(ACM)이 이 법의 준수 여부를 감독합니다.

도메인 이름과 전자상거래에 적용되는 사항은 무엇인가요?

상표 또는 상호와 유사한 도메인 이름은 귀하의 권리를 침해할 수 있습니다. 온라인 쇼핑몰은 법적으로 의무화된 정보 제공 의무를 준수해야 하며, 그렇지 않을 경우 소비자에게 제공할 수 있는 권리를 잃게 됩니다.

.nl 도메인 이름의 경우, .nl 레지스트리인 SIDN의 분쟁 해결 제도를 통해 분쟁을 제기할 수 있습니다. 이는 일반적으로 법원 소송보다 빠르고 비용도 저렴합니다. .com과 같은 일반 도메인의 경우, UDRP 절차를 이용할 수 있습니다.

온라인으로 소비자에게 상품을 판매하는 경우, 일반적으로 소비자는 14일 이내에 구매를 철회할 수 있는 권리가 있습니다(네덜란드 민법 제6조 230항). 만약 소비자에게 이러한 권리를 알리지 않으면, 철회 기간은 최대 12개월까지 연장될 수 있습니다. 또한, 판매자의 신원, 부가가치세 및 배송비를 포함한 총 가격을 사전에 명시해야 합니다.

작업은 어떻게 진행되나요? Law & More 일하세요?

네덜란드에서 IT 전문 변호사로서 영어 또는 네덜란드어로 업무를 진행하며, 저희는 네 단계에 걸쳐 절차를 따릅니다. 각 단계마다 수행할 업무와 비용을 사전에 협의합니다.

1. 상담. 무료 초기 상담에서 귀하의 상황, 관련 당사자, 그리고 데이터 유출 신고 기한인 72시간과 같은 모든 기한에 대해 논의합니다.
2. 법률 자문. 저희는 계약서, 일반 약관 및 증거 자료를 검토합니다. 귀하의 법률 상황, 위험 요소 및 각 단계별 비용에 대한 서면 자문을 제공해 드립니다.
3. 협상. 분쟁 발생 시, 우리는 채무 불이행 통지서를 발송하고 상대방과 협상을 진행합니다. 필요한 경우, 사업 관계 유지를 위해 중재를 제안합니다.
4. 소송 절차. 합의가 이루어지지 않을 경우, 법원에 소송을 제기합니다. 시스템 중단 위협과 같은 긴급한 경우에는 약식 절차(kort geding)가 가능합니다.

네덜란드에서 변호사를 선임하는 데 드는 비용은 얼마인가요?

저희는 고객님과 사전에 합의한 시간당 요금으로 서비스를 제공합니다. 변호사는 시간당 250~350유로, 파트너 변호사는 시간당 300~400유로를 청구하며, 두 금액 모두 부가가치세 별도입니다.

첫 상담은 무료입니다. 추가 지원 없이 일회성 상담만 진행하는 경우 부가가치세 포함 300유로입니다. SaaS 계약 검토와 같은 구체적인 업무의 경우, 소요 시간을 사전에 안내해 드립니다. 저희 법률 사무소는 다음 주소에 위치해 있습니다. Marconilaan 13 in Eindhoven방문 장소는 다음과 같습니다. Amsterdam그리고 네덜란드 전역의 기업들을 위해 일합니다.

당신의 사건은 누가 담당하나요?

귀하의 사건은 저희 로펌의 변호사 중 한 분이 담당합니다. 첫 상담에서 담당 변호사가 누구인지, 그리고 저희가 어떤 방식으로 사건을 처리하는지 설명해 드립니다. 변호사들의 경력에 ​​대한 자세한 정보는 저희 팀 페이지 에서 확인하실 수 있습니다.

어떤 글이 더 도움이 되나요?

• SaaS 계약 설명
• 서비스 수준 계약
• 네덜란드의 소프트웨어 에스크로
• 책임의 제한
• 소프트웨어 저작권
• 데이터 처리 계약
• 네덜란드 사이버보안법 및 NIS2
• 귀사의 챗봇은 EU 인공지능법을 준수할 준비가 되어 있습니까?

네덜란드 저작권법 전문은 wetten.overheid.nl 에서 확인할 수 있습니다.

자주하는 질문

외부 업체가 저를 위해 개발한 소프트웨어의 소유권은 누구에게 있나요?

서면으로 양도 계약을 체결하지 않는 한, 외부 기관이 저작권을 보유합니다. 네덜란드 저작권법 제2조에 따르면, 양도에는 양도 증서가 필요합니다. 양도 증서가 없으면 사용권만 가지며, 그 범위는 계약에 따라 결정됩니다.

데이터 유출 발생 시 어느 기간 내에 신고해야 하나요?

개인정보 유출 사실을 인지한 후 72시간 이내에 GDPR 제33조에 따라 네덜란드 데이터 보호 당국에 신고해야 합니다. 단, 유출로 인해 개인에게 위험이 발생할 가능성이 낮은 경우에는 신고 의무가 없습니다. 모든 유출 사실은 내부적으로 기록해야 합니다.

내 IT 공급업체는 책임을 완전히 면제받을 수 있나요?

공급업체는 예를 들어 배상 한도를 설정하거나 간접 손실을 제외하는 방식으로 책임을 제한할 수 있습니다. 그러나 이러한 책임 제한은 일반적으로 고의 또는 무모한 행위의 경우에는 적용되지 않습니다. 또한, 이러한 책임 제한에 의존하는 것은 합리성과 공정성의 기준에 부합하지 않을 수 있습니다.

SaaS 제공업체와 데이터 처리 계약을 체결해야 하나요?

네, 서비스 제공업체가 귀하를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 경우, GDPR 제28조에 따라 데이터 처리 계약을 체결해야 합니다. 이 계약에는 목적, 보안, 하위 처리자 및 데이터 삭제에 대한 내용이 포함됩니다. 많은 서비스 제공업체가 표준 양식을 제공하므로, 해당 양식을 확인해 보시는 것이 좋습니다.

인공지능법이 언제부터 적용되었나요?

인공지능법(규정(EU) 2024/1689)은 2024년 8월 1일부터 단계적으로 시행됩니다. 금지된 인공지능 관행에 대한 금지 조치는 2025년 2월 2일부터, 범용 인공지능 모델에 대한 규칙은 2025년 8월 2일부터 적용됩니다. 고위험 시스템의 경우 더 늦은 날짜가 적용되므로 시스템별로 확인해야 합니다.

네덜란드의 IT 전문 변호사에게 언제 연락해야 할까요?

중요한 IT 계약을 체결하기 전, 그리고 프로젝트나 공급업체 관계에 문제가 발생했을 때는 즉시 네덜란드의 IT 전문 변호사와 상담하십시오. 조기에 자문을 구하면 예를 들어 적시에 이의를 제기할 의무를 이행하는 등 귀하의 입장을 보호할 수 있습니다. 데이터 유출 사고의 경우 72시간 이내에 이의를 제기해야 하므로 즉시 연락해 주십시오.

본인의 입장에 대해 확신이 서지 않으시나요? 상황을 알려주시면 영업일 기준 하루 이내에 가능한 선택지를 안내해 드리겠습니다. 당사에 문의해 주세요.+31 40 369 06 80으로 전화하거나 이메일을 보내주세요. info@lawandmore.nl.

이 페이지는 일반적인 정보를 제공하며, 귀하의 특정 상황에 대한 전문적인 조언을 대체하는 것은 아닙니다.