네덜란드에서 인플루언서 마케팅이 빠르게 성장하고 있지만, 많은 브랜드와 콘텐츠 제작자들이 자신들이 법을 위반하고 있을 가능성을 인지하지 못하고 있습니다. 네덜란드 미디어법2022년 7월에 발효된 이 법은 인플루언서와 그들과 협력하는 기업들에게 엄격한 규칙을 적용했습니다.

네덜란드에서 캠페인을 진행하거나 네덜란드 인플루언서와 협력하는 경우, 다음 사항을 이해하는 것이 중요합니다. 법적 요구 사항 선택사항이 아닙니다.

네덜란드의 전문 인플루언서는 이제 네덜란드 미디어법을 준수하고 당국에 등록하며 엄격한 정보 공개 규정을 따라야 합니다. 이를 어길 경우 평판과 사업 모두에 피해를 줄 수 있는 처벌을 받을 수 있습니다. 이 규칙은 팔로워 수가 500,000만 명 이상이고 정기적으로 게시물을 올리며 콘텐츠로 수익을 창출하는 인플루언서에게 적용됩니다.

규모가 작은 크리에이터나 브랜드라 하더라도, 다른 규정들은 광고 방식과 소비자 보호에 영향을 미칩니다. 네덜란드 규정을 위반하면 문제가 발생할 수 있습니다. 법 이는 벌금, 콘텐츠 강제 삭제, 그리고 브랜드 평판에 심각한 피해를 초래할 수 있습니다.

네덜란드 인플루언서 마케팅 법규 이해하기

네덜란드는 여러 단계의 법률과 감독 기관을 통해 인플루언서 마케팅을 규제하고 있으며, 2022년 7월부터 관련 규정이 크게 강화되었습니다. 주요 인플루언서들은 이제 당국에 등록하고 특정 정보 공개 요건을 준수해야 합니다.

모든 콘텐츠 제작자는 광고 활동 및 제품 홍보에 있어 제한을 받습니다.

적용 법률 및 규제 기관 개요

네덜란드에서의 인플루언서 마케팅 활동은 여러 규제 체계의 적용을 받습니다. 네덜란드 광고 규정 모든 광고에 대한 기본 기준을 설정하는 동시에 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅을 위한 광고 윤리 강령 디지털 콘텐츠 제작자를 위한 구체적인 규칙을 제공합니다.

The 네덜란드 미디어법 이 법은 특정 기준을 충족하는 전문 인플루언서에게 적용됩니다. 유튜브, 인스타그램 또는 틱톡에서 팔로워가 500,000만 명 이상이고, 연간 최소 24개의 영상을 게시하며, 네덜란드 상공회의소에 등록된 사업체를 운영하는 경우 이 법의 적용을 받습니다.

세 개의 주요 기관이 감독합니다. compliance:

• 네덜란드 미디어 당국(DMA) - 미디어법에 따라 인플루언서를 감독합니다.
• Stichting Reclame Code (SRC) – 광고 규정을 시행합니다
• 니캄 콘텐츠를 분류하고 미성년자를 유해 콘텐츠로부터 보호합니다.

자격 기준을 충족하는 경우 DMA에 등록하고 SRC와 NICAM 모두에 가입해야 합니다.

최근 업데이트: 네덜란드 미디어법 및 그 영향

2022년 7월에 개정된 네덜란드 미디어법은 네덜란드에서 주요 인플루언서들이 활동하는 방식을 완전히 바꿔놓았습니다. 이제 특정 플랫폼에서 팔로워 수가 50만 명을 넘으면 "주문형 상업 미디어 서비스"로 분류됩니다.

이 법은 은밀한 광고와 잠재의식적 기법을 전면 금지합니다. 스폰서 콘텐츠를 게시할 경우, 영상의 시작과 끝 부분에 스폰서임을 명확하게 밝혀야 합니다.

시청자에게 스폰서의 제품을 구매하거나 대여하도록 직접적으로 유도하는 특정 프로모션을 포함할 수 없습니다. 제품 배치 또한 이와 유사한 투명성을 요구합니다.

동영상에는 제품 PPL임을 시작과 끝에 명시해야 하며, 제품을 과도하게 강조해서는 안 됩니다. 뉴스 콘텐츠, 소비자 프로그램, 종교 콘텐츠 또는 12세 미만 어린이를 대상으로 하는 자료에는 제품을 배치할 수 없습니다.

삭제 후 2주 동안 동영상을 보관해야 하며, DMA 감독 확인과 함께 연락처 정보를 표시해야 합니다.

네덜란드 소비자시장감독청(ACM)의 역할

ACM(미국 소비자보호국)은 인플루언서 마케팅 활동에 적용되는 소비자 보호법을 집행합니다. 귀하의 홍보 콘텐츠는 ACM의 관할권에 따라 오해를 불러일으키는 주장이나 불공정한 상업적 관행을 포함해서는 안 됩니다.

당국은 미디어법에서 정한 기준을 충족하는 인플루언서뿐만 아니라 모든 인플루언서 등급에 걸쳐 투명성 요건 준수 여부를 모니터링합니다. 팔로워 수와 관계없이 광고와 편집 콘텐츠를 명확하게 구분해야 합니다.

ACM은 허위 광고 또는 미공개 상업적 관계에 대한 불만을 조사할 수 있습니다. 위반 시 경고부터 상당한 벌금까지 다양한 처벌이 내려집니다.

브랜드와 협업할 때, 광고주와 귀하 모두 ACM 규정 준수를 보장할 책임이 있습니다.

정보 공개 요건 및 투명성 의무

네덜란드에서는 인플루언서와 광고주가 소비자시장감독청(ACM) 및 네덜란드 광고규범에서 정한 법적 기준을 준수하기 위해 상업적 관계를 명확히 밝혀야 합니다. 스폰서 콘텐츠를 제대로 공개하지 않을 경우 양측 모두에게 법적 조치, 벌금 부과 및 평판 손상이 발생할 수 있습니다.

인플루언서와 브랜드를 위한 필수 정보 공개 지침

모든 상업적 협업은 시청자가 즉시 알아볼 수 있도록 해야 합니다. ACM(광고 관리 규정)에 따르면 스폰서 콘텐츠에는 "advertentie"(광고), "betaalde samenwerking"(유료 파트너십) 또는 널리 사용되는 영어 표기 "#ad"와 같은 용어를 사용하여 게시물 시작 부분에 명확하고 선제적으로 광고임을 밝혀야 합니다.

고지 사항은 "더 보기" 링크나 숨겨진 텍스트 영역 앞에 표시되어야 합니다. 캡션 끝이나 수많은 해시태그 사이에 고지 사항을 배치하는 것은 투명성 의무를 충족하지 못합니다.

일반 소비자는 별다른 노력이나 조사 없이도 콘텐츠의 상업적 성격을 이해할 수 있어야 합니다. 인플루언서와 광고주 모두 적절한 정보 공개에 대한 법적 책임을 공유합니다.

브랜드로서 인플루언서 파트너에게 책임을 전가할 수 없습니다. 명확한 정보를 제공해야 합니다. 계약 조건 개요 공개 요구 사항 또한 콘텐츠가 게시되기 전에 규정 준수 여부를 확인하기 위한 승인 워크플로를 유지 관리합니다.

모든 형태의 보상은 공개해야 합니다. 여기에는 금전적 지급, 무료 제품, 할인, 제휴 수수료, 여행, 체험 또는 기타 모든 가치 교환이 포함됩니다.

보상 금액이나 유형이 공개 의무를 변경하는 것은 아닙니다.

스폰서 콘텐츠 및 유료 파트너십 인식

스폰서 콘텐츠는 제품, 서비스 또는 브랜드를 홍보하는 대가로 보상을 받은 모든 자료를 포함합니다. 이는 인플루언서가 얼마나 많은 창작의 자유를 누리는지, 또는 협업이 시청자에게 얼마나 자연스럽게 느껴지는지와 관계없이 적용됩니다.

유료 파트너십은 전통적인 광고를 넘어섭니다. 제품 홍보를 조건으로 무료 제품을 제공받은 경우, 해당 관계를 반드시 공개해야 합니다.

아무런 의무 없이 자발적으로 보내진 선물은 공개 의무가 없지만, 그 대가로 콘텐츠 제작에 동의한 경우에는 투명성 의무가 적용됩니다. 네덜란드는 실질적인 관계의 정의를 엄격하게 해석합니다.

장기적인 브랜드 홍보대사 활동이나 지속적인 협력 관계라 하더라도 모든 콘텐츠에 대해 관련 사실을 명시해야 합니다. 시청자가 이전에 공개된 내용을 기억하거나 파트너십이 지속될 것이라고 당연하게 생각할 수는 없기 때문입니다.

제휴 마케팅은 특별한 주의가 필요합니다. 수수료를 발생시키는 추적 가능한 링크를 포함하는 경우, 일반적인 후원 공개와 함께 이러한 상업적 이해관계를 명확하게 명시해야 합니다.

플랫폼별 정보 공개 지침

인스타그램 게시물과 스토리에 내장된 "유료 파트너십" 라벨을 사용해야 합니다. 하지만 이것만으로는 네덜란드의 요구 사항을 충족하지 못할 수 있습니다.

캡션 시작 부분에 "광고" 또는 "#ad"를 포함해야 합니다. 틱톡 서비스 콘텐츠는 영상 시작 후 몇 초 이내에 화면 텍스트와 자막 설명 모두를 통해 고지 사항을 포함해야 합니다.

플랫폼의 브랜드 콘텐츠 토글 기능을 활성화해야 하지만, 네덜란드어 사용자를 위해 추가적인 명확한 설명 문구를 제공하는 것이 좋습니다. 유튜브 영상 시작 부분에 구두 고지, 설명 첫 줄에 서면 진술, 그리고 "유료 프로모션 포함" 기능 활성화를 요구합니다.

네덜란드 시청자의 경우 "Deze video bevat een betaalde samenwerking"을 사용하면 명확성이 보장됩니다. Facebook 게시물에는 텍스트가 잘리기 전에 고지 사항을 포함해야 하며, 가능한 경우 플랫폼에서 제공하는 브랜드 콘텐츠 도구를 활용해야 합니다.

블로그나 웹사이트에 게시되는 모든 콘텐츠에는 제휴 링크나 제품 추천이 나타나기 전에, 글 상단에 명확하게 보이는 고지 사항을 명시해야 합니다.

소비자 보호 및 불공정 상거래 관행

네덜란드는 EU 규정에 부합하는 엄격한 소비자 보호법을 시행하고 있으며, 인플루언서와 브랜드는 투명성을 유지하고 불법 행위를 피해야 합니다. 오해의 소지가 있는 관행불공정 상거래 관행 지침은 이러한 규칙의 기초를 마련하며, 네덜란드 소비자 시장 당국(ACM)은 준수 여부를 적극적으로 모니터링합니다.

네덜란드 및 EU 소비자 보호법의 핵심 요소

네덜란드의 소비자 보호법은 EU 법률 체계 내에서 운영됩니다. 네덜란드에서는 ACM이 주요 집행 기관 역할을 합니다.

인플루언서 마케팅을 진행할 때는 투명성 요건을 준수해야 합니다. 이러한 규정은 소비자를 기만적인 상업적 행위로부터 보호합니다.

네덜란드 소비자보호청(ACM)은 위반 혐의를 조사하고 인플루언서와 브랜드 모두에게 제재를 가할 권한을 가지고 있습니다. 네덜란드의 소비자 보호법은 상업적 콘텐츠를 명확하게 표시하도록 요구합니다.

게시물이나 파트너십의 상업적 성격을 숨길 수 없습니다. 법은 보상을 받는 인플루언서를 사업자로 간주하므로, 일반 기업과 동일한 의무를 지게 됩니다.

ACM은 모든 게시물, 스토리 또는 동영상에 광고 콘텐츠를 명확하게 표시할 것을 요구합니다. 시청자가 즉시 이해할 수 있는 간결하고 명확한 언어를 사용해야 합니다.

적절한 고지 없이 브랜드나 제품을 모호하게 언급하는 경우 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

지침 2005/29/EC 및 불공정 상거래 관행 지침

지침 2005/29/EC는 EU 전역의 불공정 상거래 관행에 대한 법적 틀을 마련합니다. 이 지침은 보상을 받고 브랜드를 홍보하는 인플루언서를 거래자로 분류합니다.

유럽 ​​위원회는 이 지침을 통해 인플루언서 마케팅을 적극적으로 감시하고 있습니다. 유료 파트너십을 공개하지 않는 것을 기만적인 상업적 관행으로 간주합니다.

소비자가 정보에 입각한 결정을 내리는 데 필요한 중요한 정보를 누락할 경우 법적 책임을 질 수 있습니다.

해당 지침에 따른 주요 금지 사항은 다음과 같습니다.

• 오해의 소지가 있는 행위제품 특성에 대해 허위 정보를 제공하거나 소비자를 속이는 행위
• 오해의 소지가 있는 누락소비자의 의사 결정에 영향을 미치는 중요한 정보를 숨기거나 누락하는 행위
• 공격적인 관행소비자를 괴롭히거나, 강요하거나, 부당한 영향력을 행사하는 행위

이 지침은 상업 활동에 참여할 때 사업자임을 명시하도록 요구합니다. 소비자가 콘텐츠를 이용하기 전에 광고 관련 고지 사항을 눈에 잘 띄고 이해하기 쉽게 표시해야 합니다.

허위 광고 및 오해의 소지가 있는 주장

허위 광고는 제품이나 서비스에 대해 사실이 아니거나 입증할 수 없는 주장을 하는 경우를 말합니다. 오해의 소지가 있는 광고는 소비자를 속이거나 속일 가능성이 있는 모든 콘텐츠를 포함합니다.

증거 없이 제품의 효능에 대해 과장된 주장을 할 수 없습니다. ACM(미국 광고규정)은 제품이나 서비스에 대해 주장하는 모든 내용에 대한 증거를 보유하도록 요구합니다.

여기에는 건강 관련 주장, 성능 ​​약속 또는 비교 진술 등이 포함됩니다. 오해를 불러일으키는 주장은 여러 가지 형태로 나타납니다.

중요한 정보를 누락하거나, 모호한 표현을 사용하거나, 선택적인 표현을 통해 잘못된 인상을 심어주면 소비자를 오도할 수 있습니다. 심지어 진실된 진술이라도 중요한 세부 사항을 누락하면 오해를 불러일으킬 수 있습니다.

ACM은 일반적인 위반 사항에 대한 지침을 발표했습니다. 콘텐츠가 광고임을 명시적으로 밝히지 않고는 "협업" 또는 "[브랜드] 덕분에"와 같은 표현을 사용해서는 안 됩니다.

"유료 파트너십" 태그와 같은 플랫폼 도구는 공개 요건을 충족하는 데 도움이 되지만, 콘텐츠에 "광고"와 같은 명확한 표현을 사용하는 것도 중요합니다.

지적 재산권 및 저작권 준수

인플루언서 마케팅 캠페인은 콘텐츠 소유권, 사용 방법, 무단 복제 방지책 등 복잡한 문제를 수반합니다. 저작권법은 창작물을 자동으로 보호하며, 상표권은 인플루언서가 게시물에 사용하는 브랜드 아이덴티티를 보호합니다.

인플루언서 캠페인에서의 저작권 침해

저작권 침해는 저작권자의 허가 없이 보호받는 창작물을 사용하는 경우 발생합니다. 인플루언서 마케팅에서 저작권 침해는 타인의 음악, 이미지 또는 비디오 클립을 적절한 라이선스 없이 사용하는 경우에 발생합니다.

인플루언서 캠페인에 인기곡, 스톡 사진, 영화 클립 등 저작권이 있는 자료를 허가 없이 사용하는 경우 법적 조치를 당할 수 있습니다. 짧은 영상이나 배경 음악조차도 저작권 침해 소송의 원인이 될 수 있습니다.

원작자는 콘텐츠 삭제, 손해 배상 또는 둘 다를 요구할 수 있습니다. 많은 인플루언서들이 원작자를 밝히는 것이 법적 보호를 제공한다고 잘못 생각합니다.

그렇지 않습니다. 상업적 콘텐츠에 타인의 저작물을 사용하려면 명시적인 허가 또는 유효한 라이선스가 필요합니다.

공정 이용 또는 공정 거래 예외 조항은 존재하지만 상업적 맥락에서 제한적으로 적용됩니다. 인플루언서 마케팅 콘텐츠는 홍보 목적이기 때문에 이러한 예외 조항에 부합하는 경우가 드뭅니다.

캠페인에 타사 자료를 사용하기 전에 항상 적절한 라이선스를 확보해야 합니다.

콘텐츠 소유권 및 계약

콘텐츠 소유권은 인플루언서 협업을 통해 제작된 창작물의 관리권을 결정합니다. 기본적으로 콘텐츠 제작자가 저작권을 소유하며, 이는 인플루언서가 자신이 제작한 사진, 영상, 텍스트에 대한 최초 소유권을 갖는다는 것을 의미합니다.

콘텐츠 소유권과 사용 방법을 명확히 명시한 서면 계약이 필요합니다. 계약이 없으면 광고주는 최초 게시 조건 외에 인플루언서 콘텐츠를 합법적으로 재사용할 수 없습니다.

계약서에는 콘텐츠에 대한 완전한 소유권을 구매하는 것인지, 아니면 단순히 사용 허가권을 구매하는 것인지 명시해야 합니다. 라이선스 계약의 범위는 매우 다양합니다.

협상을 시도해 볼 수 있습니다.

• 독점권콘텐츠는 오직 당신만 사용할 수 있습니다.
• 비독점적 권리양측 모두 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
• 기간 한정 권리사용 권한은 설정된 기간 후 만료됩니다.
• 플랫폼별 권한콘텐츠는 특정 채널에만 표시될 수 있습니다.

계약서에는 캠페인 종료 후 콘텐츠 처리 방식에 대해 명확하게 명시해야 합니다. 향후 마케팅에 콘텐츠를 계속 사용할 수 있는지, 인플루언서가 자신의 포트폴리오에 포함할 수 있는지 등을 구체적으로 명시해야 합니다.

명확한 합의는 분쟁을 예방합니다.

상표 및 브랜드 사용 지침

상표는 제품이나 서비스를 식별하는 브랜드 이름, 로고 및 고유한 기호를 보호합니다. 인플루언서가 귀사의 상표를 사용할 경우, 브랜드의 무결성과 법적 규정을 준수하면서 적절하게 사용할 수 있도록 가이드라인을 마련해야 합니다.

인플루언서에게 상표를 표시하는 방법에 대한 구체적인 지침을 제공해야 합니다. 여기에는 올바른 로고 형식, 승인된 색상 구성표 및 금지된 변경 사항이 포함됩니다.

인플루언서는 귀사의 상표를 변경하거나 브랜드 평판을 손상시킬 수 있는 방식으로 사용할 수 없습니다. 가이드라인에는 파트너십 종료 후 인플루언서가 귀사의 상표를 사용할 수 있는지 여부에 대한 내용이 포함되어야 합니다.

일반적으로 계약이 만료되면 브랜드 자료 사용을 중단하도록 요구해야 합니다. 무단 사용을 계속할 경우 상표권 침해에 해당될 수 있습니다.

또한 경쟁사의 상표가 인플루언서 콘텐츠에 어떻게 나타나는지 모니터링해야 합니다. 허가 없이 경쟁사 브랜드 이름이나 로고를 사용하는 것은 당신과 인플루언서 모두에게 법적 위험을 초래할 수 있습니다.

계약서에는 특별히 승인된 경우를 제외하고 그러한 사용을 금지하는 조항이 포함되어야 합니다.

데이터 개인정보 보호 및 GDPR 고려 사항

네덜란드에서 인플루언서 마케팅 캠페인을 진행하려면 개인 정보 수집, 저장 및 사용 방식을 규정하는 엄격한 데이터 보호 규칙을 준수해야 합니다. GDPR은 EU 거주자가 참여하는 모든 캠페인에 대한 구속력 있는 요건을 설정합니다.

이러한 표준이 다른 프레임워크와 어떻게 다른지 이해하면 글로벌 캠페인을 효과적으로 관리하는 데 도움이 됩니다.

일반 데이터 보호 규정(GDPR) 기본 사항

The 일반 데이터 보호 규정 이 규정은 네덜란드 및 EU 전역에서 개인의 개인 정보를 처리하는 모든 기업에 적용됩니다. 인플루언서 캠페인을 통해 개인 정보를 수집하기 전에 동의, 계약상 필요성 또는 정당한 이익과 같은 법적 근거가 필요합니다.

개인 데이터에는 이메일 주소, 소셜 미디어 계정, IP 주소, 그리고 콘테스트 또는 잠재고객 분석 과정에서 수집된 인구 통계 정보가 포함됩니다. 캠페인 목표 달성에 필요한 데이터만 수집해야 합니다.

과도한 정보 수집은 데이터 최소화 원칙에 위배됩니다.

GDPR의 주요 요구 사항은 다음과 같습니다.

• 투명성데이터를 어떻게 사용할지, 그리고 누가 데이터에 접근할 수 있는지 명확하게 설명하십시오.
• 사용자 권리개인이 자신의 데이터에 접근, 수정 또는 삭제할 수 있도록 허용합니다.
• 보안 조치모든 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 안전장치를 마련하십시오.
• 데이터 처리 계약브랜드, 대행사, 인플루언서 간의 책임 범위를 명확히 정의합니다.

규정 미준수는 상당한 재정적 위험을 수반합니다. 규제 당국은 최대 20천만 유로 또는 연간 전 세계 매출액의 4% 중 더 높은 금액의 벌금을 부과할 수 있습니다.

소비자 데이터 및 개인정보 보호 문제 처리

인플루언서 캠페인은 여러 접점에서 개인 데이터를 생성합니다. 경품 행사나 콘테스트 참가자는 연락처 정보를 제출해야 하므로, 귀사와 인플루언서 파트너는 즉각적인 데이터 처리 의무를 부담하게 됩니다.

소비자 데이터를 수집하기 전에 명시적인 동의를 받아야 합니다. 미리 선택된 체크박스는 GDPR 기준을 충족하지 않습니다.

동의서에는 수집할 데이터의 종류와 사용 방법을 명확하게 설명하는 문구가 포함되어야 합니다.

일반적인 데이터 개인정보 보호 위험은 다음과 같습니다.

• 개인 정보가 포함된 시청자 분석 데이터를 인플루언서와 공유합니다.
• 적절한 동의 없이 캠페인 참여자를 대상으로 리타겟팅하는 행위
• 필수 보존 기간을 넘어 공모전 출품작을 보관하는 행위
• 적절한 보호 조치 없이 EU 비회원국으로 데이터를 전송하는 것

계약서에 명확한 역할을 명시하세요. 일반적으로 당신은 데이터 관리자이고, 영향력 행사자는 데이터 처리자 역할을 할 수 있습니다.

데이터 수집부터 저장, 삭제에 이르기까지 모든 데이터 흐름을 문서화하십시오. 영향력 행사자들에게 적절한 데이터 처리 절차에 대한 교육을 실시하고, 데이터 주체의 요청에 대응하기 위한 프로토콜을 수립하십시오.

비EU 기준(예: CCPA)과의 비교

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)은 GDPR의 적용 범위를 이해하는 데 유용한 비교 기준점을 제공합니다. 두 규정 모두 소비자 데이터를 보호하지만, GDPR은 적용 범위가 더 넓고 더 엄격한 동의 요건을 적용합니다.

GDPR은 개인 데이터 처리 전에 명시적 동의를 요구합니다. CCPA는 명시적 거부 메커니즘을 허용하여 기업에 더 많은 유연성을 제공합니다.

이러한 차이점은 EU와 미국 모두를 대상으로 하는 캠페인을 진행할 때 중요합니다.

아래	GDPR	CCPA
동의 모델	참여 필수	거부 가능
영토 범위	모든 EU 거주자	캘리포니아 주민
데이터 주체 권리	접근, 삭제, 이식성, 제한	접근, 삭제, 판매 거부
재정적 처벌	최대 20천만 유로 또는 매출액의 4%	위반당 최대 $7,500

여러 지역에 걸쳐 인플루언서 캠페인을 관리할 때는 GDPR 표준을 기본으로 적용해야 합니다. 규제 기관의 감사 시 규정 준수를 입증할 수 있도록 각 시장별 데이터 보호 조치를 별도로 문서화하십시오.

인플루언서 파트너십 법률 준수를 위한 모범 사례

탄탄한 계약, 정기적인 모니터링, 그리고 적절한 교육은 법률을 준수하는 인플루언서 마케팅의 기반입니다. 이러한 관행은 광고주와 인플루언서 모두를 보호하는 동시에 위험을 줄여줍니다. 법적인 문제 그들이 일어나기 전에.

명확하고 투명한 인플루언서 계약서 작성

너의 인플루언서 계약 파트너십의 모든 세부 사항을 서면으로 명시해야 합니다. 정확한 보상 금액, 지급 일정, 그리고 고정 수수료 방식인지 성과 기반 방식인지 여부를 포함해야 합니다.

콘텐츠 제작 후 소유권을 명확히 하고, 플랫폼별 사용 가능 범위를 정하세요. 콘텐츠 전달, 승인, 게시 일정을 구체적으로 설정하는 것도 중요합니다.

네덜란드 광고법을 준수하는 구체적인 공개 요건을 포함하세요. 계약서에는 인플루언서가 스폰서 콘텐츠를 어떻게 표시해야 하는지, 어떤 해시태그나 문구를 사용해야 하는지 명시해야 합니다.

캠페인 기간 동안 인플루언서가 경쟁사와 협업하는 것을 방지하려면 독점 조항을 추가하세요. 이러한 제한의 기간과 범위를 명시하십시오.

어느 한쪽 당사자가 계약을 위반할 경우 어떻게 되는지 명시하는 해지 조항을 포함시키십시오. 사용 권한을 정확한 기간과 플랫폼을 명시하여 정의하십시오.

광고, 웹사이트 또는 인쇄물 등 다른 용도로 콘텐츠를 재사용할 수 있는지 여부를 명시하십시오. 지적 재산권 나중에 분쟁이 생기는 것을 방지하기 위해 사전에 우려 사항을 파악하십시오.

감사 및 모니터링 프로세스

인플루언서 콘텐츠 게시 전후를 확인하여 규정 준수 여부를 점검하세요. 게시물을 검토하여 적절한 고지 사항이 포함되어 있는지, 브랜드 가이드라인과 일치하는지 확인하십시오.

장기적인 파트너십 전반에 걸쳐 정기적인 규정 준수 점검을 실시하십시오. 인플루언서가 콘텐츠를 게시하는 시점과 계약상의 의무를 이행하는지 여부를 추적하는 모니터링 시스템을 구축하십시오.

규정 준수 관련 문제가 발생하면 즉시 문서화하고 인플루언서와 협의하여 해결하십시오. 법적 보호를 위해 모든 의사소통 및 승인 기록을 보관하십시오.

가능한 경우 자동화 도구를 사용하여 누락된 정보 공개 또는 브랜드 이미지에 어긋나는 콘텐츠를 검색하세요. 문제를 조기에 발견하기 위해 진행 중인 캠페인에 대한 월별 검토를 예약하세요.

필요한 경우 인플루언서에게 콘텐츠 게시 전 승인 절차를 거치도록 요구하십시오. 정보 공개 요건, 콘텐츠 가이드라인 및 법적 기준을 포함하는 준수 체크리스트를 유지하십시오.

네덜란드의 광고 규정이 변경됨에 따라 모니터링 프로세스를 업데이트하십시오.

인플루언서와 브랜드를 위한 교육 및 훈련

캠페인을 시작하기 전에 인플루언서에게 네덜란드 광고 규정에 대한 명확한 지침을 제공하십시오. 유료 파트너십을 어떻게 공개해야 하는지, 어떤 표현을 사용해야 하는지 정확하게 설명하십시오.

이전 캠페인에서 규정을 준수한 게시물 사례를 공유하세요. 내부 팀에게 최신 인플루언서 마케팅 규정 및 법적 요구 사항에 대한 교육을 실시하세요.

캠페인에 참여하는 모든 사람이 적절한 정보 공개의 기준을 이해하도록 하십시오. 인플루언서 법률 센터 또는 기타 관련 기관에서 새로운 지침을 발표할 경우 교육 자료를 업데이트하십시오.

인플루언서가 콘텐츠 제작 중에 참고할 수 있는 간단한 참고 자료를 만드세요. 승인된 공개 문구, 금지된 주장, 브랜드별 요구 사항 등을 포함시키세요.

콘텐츠에 영향을 미치는 규제 변경 사항에 대한 정기적인 업데이트를 제공하세요. 새로운 인플루언서 파트너십을 위해 법적 의무 및 기대 사항을 검토하는 브리핑 세션을 개최하세요.

광고법의 모호한 부분에 대한 질문에 답변하십시오. 인플루언서들이 법규 준수 관련 질문을 신속하게 할 수 있는 지속적인 소통 채널을 구축하십시오.

자주 묻는 질문

네덜란드에서 활동하는 인플루언서와 브랜드는 네덜란드 미디어법 및 광고규정의 특정 규칙을 준수해야 합니다. 유명 인플루언서는 등록 의무가 있으며, 모든 상업적 콘텐츠는 적절한 정보 공개가 필요합니다.

네덜란드에서 인플루언서가 온라인으로 제품을 홍보할 때 준수해야 하는 규정은 무엇입니까?

모든 플랫폼에서 네덜란드 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅 광고 규정을 준수해야 합니다. 이는 Instagram, YouTube, TikTok, Facebook 또는 기타 소셜 네트워크에 게시하는 모든 경우에 적용됩니다.

YouTube, Instagram 또는 TikTok에서 팔로워가 500,000만 명 이상인 경우 추가 규칙이 적용됩니다. 지난 12개월 동안 최소 24개의 동영상을 게시해야 하며, 등록된 사업체에 도움이 되는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

이러한 기준을 충족하면 네덜란드 미디어법의 적용을 받게 됩니다. 네덜란드 미디어 당국(DMA)은 이러한 기준을 충족하는 인플루언서를 감독합니다.

DMA에 등록하고, 네덜란드 광고규제위원회(Dutch Advertising Code Authority)에 가입하고, NICAM에도 등록해야 합니다. 이러한 등록 요건은 상당한 영향력을 가진 전문 인플루언서에게만 적용됩니다.

브랜드와 인플루언서는 어떻게 네덜란드 광고 기준을 준수할 수 있을까요?

모든 광고는 명확하게 식별할 수 있도록 표시해야 합니다. 네덜란드 법률에 따라 숨겨진 광고는 허용되지 않습니다.

잠재의식 광고 기법 또한 금지되어 있습니다. 인플루언서 파트너가 네덜란드 미디어법을 준수하는지, 그리고 해당 기준에 부합하는지 확인하십시오.

브랜드 입장에서 규정을 준수하지 않는 인플루언서와 협업할 경우 평판에 손상을 입을 위험이 있습니다. 스폰서 콘텐츠는 영상의 시작과 끝 부분에 반드시 명시해야 합니다.

제품 PPL(간접광고)의 경우에도 명확한 고지가 필요합니다. 또한 콘텐츠에서 제품이 과도하게 부각되어서는 안 됩니다.

네덜란드에서 인플루언서 마케팅 규정을 준수하지 않을 경우 발생할 수 있는 법적 결과는 무엇인가요?

법규 미준수는 평판 손상 및 금전적 처벌로 이어질 수 있습니다. DMA는 규제 기준을 충족하는 인플루언서에 대해 강제 조치를 취할 권한을 가지고 있습니다.

광고 규정을 위반할 경우 네덜란드 광고규제위원회로부터 제재를 받을 수 있습니다. 이러한 제재는 팔로워 수나 플랫폼과 관계없이 적용됩니다.

규정을 준수하지 않는 인플루언서와 협력하는 브랜드는 법적 책임을 질 위험이 있습니다. 인플루언서 파트너십을 체결하기 전에 해당 인플루언서의 규정 준수 여부를 확인해야 합니다.

네덜란드 법률에 따라 인플루언서 마케팅 시 의무적으로 공개해야 하는 정보는 무엇입니까?

광고 콘텐츠인 경우 명확하게 표시해야 합니다. 스폰서 영상은 시작과 끝 부분에 스폰서가 누구인지 명시해야 합니다.

제품 PPL은 영상의 시작과 끝 부분에 명확하게 공개해야 합니다. 협찬 제품 구매를 유도하는 구체적인 홍보 내용은 포함할 수 없습니다.

다음 사항에 해당되는 경우 연락처 정보를 제공해야 합니다. DMA 감독DMA의 감독 하에 운영되고 있음을 명시해야 합니다.

모든 상업적 관계는 시청자에게 투명하게 공개되어야 합니다.

소비자시장감독청(ACM)은 인플루언서 마케팅 관행을 어떻게 지도합니까?

네덜란드에서는 ACM이 아닌 DMA가 특정 기준을 충족하는 인플루언서를 감독합니다. DMA는 2022년 7월 1일 특정 인플루언서를 상업 미디어 서비스로 분류하는 정책 규칙을 발표했습니다.

등록 요건을 충족하는 경우 네덜란드 광고규제위원회(Dutch Advertising Code Authority)와 NICAM을 통해 지침을 얻을 수 있습니다. 이들 기관은 규정을 준수하는 인플루언서 마케팅을 위한 프레임워크를 제공합니다.

DMA는 시청자를 유해 콘텐츠로부터 보호하고 투명성을 보장하는 것을 목표로 합니다. DMA 규정을 준수함으로써 법적 의무를 이행하는 동시에 시청자와의 신뢰를 유지할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠에서 후원 및 광고 계약을 투명하게 관리하기 위해 어떤 조치를 취해야 할까요?

영상의 시작과 끝 부분에 스폰서십 사실을 명확하게 표시해야 합니다. 스폰서 기업을 명시하고, 스폰서 제품 구매를 유도하는 내용은 피해야 합니다.

온라인에서 더 이상 볼 수 없게 된 후에도 2주 동안 동영상 기록을 보관하십시오. 이 요건은 DMA 감독 대상인 경우에 적용됩니다.

NICAM 분류 규정을 준수하여 미성년자를 유해 콘텐츠로부터 보호하십시오. 12세 미만 어린이를 대상으로 하는 콘텐츠에는 제품을 게재할 수 없습니다.

뉴스, 시사 프로그램, 소비자 프로그램에서도 제품 PPL이 금지됩니다.