프랜차이즈 계약 은 프랜차이저가 프랜차이지에게 프랜차이저의 공식, 브랜드 및 시스템에 따라 사업을 운영할 권리를 유료로 부여하고, 각 당사자가 수행해야 할 사항을 명시하는 계약입니다. 네덜란드에서는 이러한 계약이 네덜란드 프랜차이즈법(Wet franchise)의 적용을 받으며, 이 법은 2021년 1월 1일부터 민법의 일부로 편입되었습니다. 이 법은 강행법이므로, 네덜란드에 설립된 프랜차이즈 사업자에게 불리하게 이 법과 다른 조항을 포함하는 경우, 계약에 어느 법이 적용되든 관계없이 무효가 됩니다.
네덜란드 프랜차이즈법이 요구하는 사항
2021년 이전 네덜란드의 프랜차이즈 사업은 일반 계약법과 자발적 규정에 따라 운영되었습니다. 이 법은 이를 네 가지 핵심 요소로 구성된 법정 제도로 대체했습니다. 그 네 가지 요소는 계약 체결 전 정보 공개 의무, 가맹점주가 자문을 구할 수 있는 유예 기간, 사업 운영 기간 동안 지속적인 정보 제공 및 협의 의무, 그리고 사업 종료 시 처리 절차에 관한 규정입니다. 이 네 가지 요소 모두를 관통하는 가장 중요한 기준은 가맹본부와 가맹점주가 서로에게 모범적인 가맹본부와 모범적인 가맹점주로서 행동해야 한다는 것입니다.
이 법의 두 가지 특징이 개별 조항보다 더 중요합니다. 첫째, 이 법은 강행규제입니다. 가맹점이 네덜란드에서 사업을 운영하는 경우, 당사자들은 가맹점에게 불리하게 이 법을 회피하는 계약을 체결할 수 없으며, 외국법을 선택한다고 해서 이 법을 회피할 수 있는 것은 아닙니다. 둘째, 이 법은 명칭이 아닌 관계 자체에 적용됩니다. 실질적으로 가맹본부의 브랜드와 지침에 따라 제품 제조법을 운영할 권리를 부여하는 계약은 당사자들이 다른 명칭을 사용했더라도 가맹 계약으로 간주됩니다. 이는 실질적으로 가맹점과 유사한 유통 및 라이선스 구조에 중요한 의미를 갖습니다.
기존 계약에는 유예 기간이 주어졌습니다. 영업권 관련 조항, 계약 종료 후 경쟁 금지 조항, 공식 변경에 대한 동의 요건 및 파생 공식은 2023년 1월 1일부터 이미 효력이 발생한 계약에만 적용되므로, 2021년 이전에 체결되었지만 수정되지 않은 계약은 그 시점까지 개정되었어야 합니다. 2년의 경쟁 금지 조항이 있거나 영업권 관련 조항이 전혀 없는 계약은 개정되지 않았습니다. 네덜란드 프랜차이즈 및 실제 법적 체계 에 대한 개요는 네트워크 전반에 걸쳐 해당 제도가 어떻게 작동하는지 다룹니다.
누가 무엇을 하는가
역할 분담은 계약의 핵심이자 대부분의 분쟁 원인이 됩니다. 프랜차이저는 브랜드와 상표, 운영 시스템 및 매뉴얼, 교육, 노하우, 그리고 일반적으로 구매 계약 및 네트워크 전반에 걸친 마케팅 등 사업 공식을 제공합니다. 프랜차이지는 자본을 투자하고, 매장을 운영하며, 직원을 고용하고, 사업상의 위험을 감수하며, 지시받은 대로 사업 공식을 적용합니다.
| 당 | 제공 | 주요 의무 |
|---|---|---|
| 프랜차이즈 | 성공 공식: 브랜드, 시스템, 노하우, 교육 및 지원 | 계약 체결 전에 모든 정보를 투명하게 공개하고, 계약 기간 동안 가맹점주에게 지속적으로 정보를 제공하며, 약속한 지원을 제공하고, 변경 사항에 대해 네트워크와 협의하고, 훌륭한 프랜차이저로서의 역할을 다해야 합니다. |
| 프랜차이즈 | 자본, 사업장, 직원 및 현지 운영 | 정해진 공식과 품질 기준을 준수하고, 합의된 수수료를 지불하고, 프랜차이저가 필요로 하는 정보를 공유하고, 계약서에 서명하기 전에 사업 기회를 면밀히 조사하고, 성실한 가맹점주로서 행동해야 합니다. |
가맹점주는 독립적인 사업자로서의 지위를 유지합니다. 이것이 바로 이 모델의 핵심이며, 다음과 같은 결과를 수반합니다. 가맹점주는 사업상의 위험을 감수하고, 직원을 고용하며, 자신의 의무에 책임을 집니다. 만약 프랜차이저가 지나치게 많은 통제를 행사하여 관계가 고용 관계와 유사해지거나, 계약서에는 명시되지 않았지만 가맹점주가 실질적으로 경제적으로 의존적인 경우, 관계의 성격을 재검토할 필요가 있습니다. 따라서 계약 체결 전에 이러한 사항을 확인하는 것이 사후 검토보다 훨씬 중요합니다.
서명하기 전에: 정보 공개 및 유예 기간을 확인하세요
이 법은 가맹점주가 가장 큰 협상력을 갖고 있으면서도 정보가 가장 부족한 계약 체결 이전 기간에 보호 장치를 집중적으로 마련했습니다. 가맹본부는 계약 체결 최소 4주 전에 계약 초안과 특정 정보들을 제공해야 하며, 이 4주 동안 가맹점주에게 불리하게 계약 초안을 변경하거나, 계약을 체결하거나, 가맹점주에게 가맹 사업과 관련된 어떠한 금액이나 투자도 요구할 수 없습니다.
무엇을 공개해야 하는가?
프랜차이저가 제공해야 하는 정보는 홍보성 내용이 아닌 구체적인 내용입니다. 여기에는 임대 계약이나 공급 계약 등 가맹점주가 서명해야 하는 관련 계약을 포함한 계약서 초안 자체, 가맹점주가 부담해야 하는 수수료, 마진 및 기타 재정적 분담금과 그 계산 방식, 프랜차이저가 마케팅 또는 광고 분담금을 사용하는 방식, 프랜차이즈 공식 변경 방법 및 변경 주체, 협의 절차, 계약 종료 후 경쟁 및 영업권 관련 사항, 프랜차이저가 다른 채널을 포함한 다양한 경로를 통해 가맹점주와 경쟁할 수 있는 범위, 프랜차이저와 가맹점주 간의 협의 빈도 및 방식, 가맹점주 대표 기구 또는 다른 가맹점주와 소통할 수 있는 연락처, 그리고 가맹점주에게 합리적으로 필요한 범위 내에서 프랜차이저의 재무 상태에 대한 정보가 포함됩니다.
프랜차이저가 매출이나 이익 예측치를 제공하는 경우, 해당 예측치가 어떤 근거에 기반하여 작성되었는지 명확히 밝혀야 합니다. 네덜란드 판례는 프랜차이저가 예측치가 단순히 틀린 것으로 판명되었다는 이유만으로 책임을 지지 않지만, 예측치에 오류가 있음을 알았거나 알았어야 했음에도 이를 알리지 않은 경우에는 책임을 져야 한다고 규정하고 있습니다. 이는 가맹점주에게 있어, 가정에 대한 설명 없이 제공된 예측치는 신뢰할 수 있는 문서가 아니라 검증해야 할 문서라는 실질적인 의미를 가지며, 프랜차이저에게는 검증하지 않은 예측치를 절대 제공해서는 안 된다는 실질적인 의미를 갖습니다.
정지 기간을 이용하여
4주는 그리 긴 시간이 아닙니다. 처음 며칠은 프랜차이즈 관련 변호사에게 서류를 검토받는 데 집중하세요. 나중에 비용이 발생할 수 있는 조항들은 표준 조항처럼 보이는 것들이기 때문입니다. 동시에, 재무 예측 자료를 자신의 회계사에게 가져가 임대료, 인건비, 에너지 비용, 예상 방문객 수 등 자신의 비용 기반을 바탕으로 다시 작성해 보세요. 기존 가맹점주들, 심지어 프랜차이즈를 떠난 가맹점주들과도 이야기를 나누어, 서류에 명시된 지원뿐 아니라 실제로 제공받은 지원에 대해 문의하세요. 프랜차이저의 재무제표와 사업자등록증을 확인하는 것도 중요합니다. 그리고 서류에서 직접적으로 답변하기 어려운 두 가지 질문, 즉 프랜차이즈 운영 방식이 마음에 들지 않는 방향으로 변경될 경우 어떻게 되는지, 계약이 만료되면 어떤 권리가 남는지에 대한 명확한 입장을 정립하세요.
가맹점주는 법에 따라 스스로 정보를 숙지하고, 가맹본부에 자신의 상황에 대한 합리적으로 관련된 정보를 제공할 의무가 있습니다. 4주간의 유예 기간 동안 아무런 조치를 취하지 않고 계약서에 서명한 가맹점주는 나중에 서류에 기재된 내용에 대해 오해를 받았다고 주장할 수 없습니다. 유예 기간이 끝날 때까지 필수 정보가 여전히 누락된 경우, 서면으로 해당 정보를 요청하고, 나중에 해결될 것이라는 가정하에 서명하지 말고 유예 기간을 다시 시작해야 합니다.
거래 성사를 결정짓는 조항들
법정 최소 요건 외에도 프랜차이즈 계약의 가치는 몇 가지 조항에 달려 있습니다. 이 조항들을 먼저 읽어보세요.
권한 부여 및 운영 매뉴얼
허가 조항에는 상표, 상호, 소프트웨어, 레시피 또는 방법, 운영 체제 등 사용 가능한 항목과 사용 방법이 명시되어 있습니다. 프랜차이저가 실제로 상표를 소유하거나 사용 허가를 받았는지, 사용 허가가 전체 계약 기간을 포괄하는지, 그리고 프랜차이저가 권리를 상실하거나 양도할 경우 사용 허가가 어떻게 되는지 확인하십시오. 또한 운영 매뉴얼에 대한 내용도 확인해야 합니다. 대부분의 계약은 매뉴얼을 구속력 있는 것으로 간주하고 프랜차이저가 일방적으로 수정할 수 있도록 허용합니다. 마음대로 수정할 수 있는 매뉴얼은 계약 내용을 변경하지 않고도 의무를 변경할 수 있는 수단이 되며, 이는 바로 법률의 동의 규정이 규제하고자 하는 상황입니다.
영토 및 채널
독점 영업 구역이란 프랜차이저가 해당 지역에 매장을 열지 않고, 다른 가맹점주가 매장을 여는 것도 허용하지 않겠다는 약속을 의미합니다. 비독점 영업 구역은 이러한 보호를 제공하지 않습니다. 명칭만큼 중요한 것은 그 범위에 대한 구체적인 정의입니다. 우편번호, 반경, 또는 특정 거리 이름 등 구체적인 범위와, 독점권이 오프라인 매장에만 적용되는지 아니면 온라인 판매, 배달 플랫폼, 도매, 그리고 역, 공항, 주유소와 같은 비전통적인 판매 장소까지 포함하는지 여부가 중요합니다. 이러한 채널에 대한 예외 조항은 흔히 있으며, 이러한 예외 조항은 독점 계약의 효력을 완전히 무력화시킬 수 있습니다. 프랜차이저가 자체 온라인 쇼핑몰을 통해 해당 지역 고객에게 제품을 판매하는 경우, 그 매출의 일부를 받을 수 있는지 서면으로 확인하십시오.
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프랜차이즈 시스템은 일반적으로 네트워크 가입 및 초기 교육을 위한 가입비, 제품 공식 사용 및 지속적인 지원에 대한 유지비, 그리고 네트워크 마케팅 분담금으로 구성됩니다. 유지비와 마케팅 분담금은 보통 매출액의 일정 비율로 계산되거나, 경우에 따라 고정 금액으로 책정됩니다. 이 비율은 협상 대상이며 업종에 따라 크게 다르므로, 제시된 수치는 일반적인 기준이 아닌 해당 시스템에 특화된 것으로 간주해야 합니다.
더욱 면밀히 살펴봐야 할 것은 주요 수수료와 관련된 모든 사항입니다. 마케팅 기여금이 어떻게 포함되는지, 구매가 의무적인지, 있다면 마진은 얼마인지, 필수 소프트웨어 또는 기술 비용, 교육, 감사 및 회의 비용, 그리고 정기적인 또는 갱신 시점에 발생하는 시설 개선 의무 등을 모두 고려해야 합니다. 사업 모델이 성공할 수 있을지 판단하기 전에 이 모든 것을 포함시켜야 하며, 계약서에 수수료 인상 시기와 방법을 명시해야 합니다.
기간, 갱신 및 개보수
법률에는 기간이 명시되어 있지 않습니다. 일반적으로 계약 기간은 투자금 회수 기간과 임대 기간을 고려하여 몇 년 단위로 정해지는데, 이 두 가지를 서로 비교하여 확인해야 합니다. 예를 들어, 5년 프랜차이즈 계약에 10년 임대 계약을 체결하는 경우 가맹점주는 위험에 노출될 수 있습니다. 계약 갱신은 자동으로 이루어지는 경우가 드뭅니다. 계약 조건, 갱신 요청 통지 기간, 갱신 시 적용되는 계약서 양식 및 수수료 변경 여부, 그리고 갱신 시 본인 부담 리모델링이 조건으로 포함되는지 등을 꼼꼼히 살펴보아야 합니다. 특히 계약 기간 만료 직전에 리모델링 의무가 발생하는 경우는 더욱 주의 깊게 검토해야 합니다.
레시피 변경: 가맹점주의 동의권
이 법의 가장 중요한 혁신 중 하나는 프랜차이저가 더 이상 일방적으로 무제한 프랜차이즈 공식을 변경할 수 없다는 것입니다. 프랜차이즈 공식 변경이나 프랜차이저가 파생 공식을 운영하는 것이 가맹점주에게 투자를 요구하거나 매출을 감소시키거나 기타 비용 부담을 초래하는 경우, 프랜차이저는 변경을 진행하기 전에 가맹점주의 동의를 받아야 합니다. 누구의 동의가 필요한지는 계약서 작성 방식에 따라 달라지는데, 네덜란드에서 해당 공식을 운영하는 가맹점주 과반수의 동의가 필요하거나, 영향을 받는 각 가맹점주의 개별 동의가 필요합니다.
계약서에는 가맹본부가 동의를 얻어야 하는 최소 기준 금액을 재정적 기준으로 명시해야 합니다. 기준 금액 미만일 경우 가맹본부는 영업을 할 수 있지만, 기준 금액을 초과할 경우에는 가맹본부의 동의 없이는 영업을 할 수 없습니다. 기준 금액이 전혀 명시되지 않은 가맹 계약은 하자가 있으며, 기준 금액이 너무 높게 설정되어 그 기준 금액을 넘는 경우가 전혀 없는 경우, 이는 가맹법 및 건전한 가맹본부 운영 의무에 위배된다는 이유로 이의 제기를 받을 수 있습니다.
파생형 프랜차이즈는 별도로 언급할 필요가 있습니다. 이는 프랜차이저가 다른 이름으로 전체 또는 일부를 운영하면서 프랜차이즈 매장과 유사한 상품이나 서비스를 판매하고 프랜차이즈 매장과 경쟁하는 형태입니다. 할인 브랜드, 배달 전문 브랜드, 도매 채널, 온라인 전용 브랜드 등이 대표적인 예입니다. 법에 따라 프랜차이저는 합의된 기준치를 초과하여 프랜차이즈 매장에 피해를 주는 파생형 프랜차이즈를 기존 네트워크와 함께 단순히 개설할 수 없으며, 동일한 기준으로 동의를 받아야 합니다.
동의권과 더불어 협의 의무도 존재합니다. 법은 프랜차이저와 프랜차이지가 최소 1년에 한 번 이상 협의하도록 규정하고 있으며, 프랜차이저는 변경 예정 사항과 요구할 투자액에 대해 적시에 통지해야 합니다. 활발한 프랜차이지 협의회가 있는 네트워크는 그렇지 않은 네트워크보다 훨씬 유리한 위치에 있으므로, 가입 전에 협의회의 존재 여부와 권한에 대해 문의해 보는 것이 좋습니다.
프랜차이즈 계약에 대한 경쟁법상의 제한
프랜차이즈 계약은 공급망의 서로 다른 단계에 있는 독립적인 기업 간의 계약이므로, 프랜차이즈법과 더불어 유럽 및 네덜란드 경쟁법이 적용됩니다. 수직적 블록 면제 규정 및 관련 지침은 계약에 핵심적인 제한 사항이 없는 한, 양 당사자의 시장 점유율이 규정에서 정한 기준치 미만인 대부분의 프랜차이즈 계약을 면제 대상으로 인정합니다.
실제로는 세 가지 제한 사항이 중요합니다. 프랜차이저가 재판매 가격을 권장하거나 최고 가격을 설정할 수는 있지만, 가맹점주가 판매하는 가격을 고정할 수는 없으며, 권장 가격을 사실상 구속력 있게 만드는 압력이나 인센티브는 동일하게 취급됩니다. 프랜차이저가 독점 영업 구역을 할당하고 다른 가맹점주의 적극적인 판매를 금지할 수 있지만, 고객의 자발적인 주문에 대한 응대와 같은 소극적인 판매에 대한 제한이나 인터넷 판매에 대한 일반적인 금지는 중대한 제한으로 간주됩니다. 또한, 계약 기간 동안의 경쟁 금지 의무는 규정에 명시된 기간까지만 면제되며, 프랜차이저가 이전한 노하우를 보호하기 위해 필요한 제한은 별도로 처리됩니다.
위반 시 막대한 비용이 발생합니다. 금지 조항에 해당하는 계약이나 조항은 무효가 되며, 네덜란드 소비자시장감독청(ACM)은 벌금을 부과할 수 있고, 피해 당사자는 손해 배상을 청구할 수 있습니다. 여러 국가에 걸쳐 사업을 운영하거나 시장 점유율이 높은 경우, 경쟁 분석은 민원이 제기된 후가 아니라 계약서 초안 작성 단계에서 이루어져야 합니다. 다양한 유형의 상업 계약 에 대한 안내서는 동일한 규정 하에서 다르게 취급되는 프랜차이즈, 유통 및 대리점 계약을 비교 분석합니다.
협정 종료
프랜차이즈 계약은 다음 세 가지 방식으로 종료됩니다. 계약 기간이 만료되고 갱신되지 않는 경우, 어느 한쪽 당사자가 계약 위반으로 계약을 해지하는 경우, 또는 양 당사자가 합의하여 계약을 종료하는 경우입니다. 각 방식마다 요구되는 조건이 다릅니다.
계약 위반으로 인한 계약 해지는 네덜란드 계약법의 일반적인 규칙을 따릅니다. 계약에 달리 명시되지 않는 한, 위반 당사자에게 먼저 서면으로 계약 위반 통지를 하고 이행할 수 있는 합리적인 기간을 주어야 하며, 위반 행위가 계속될 경우에만 계약 해지권이 발생합니다. 프랜차이즈 계약에는 유예 기간 후 미납, 면허 또는 허가 상실, 파산 등 특정 사유 발생 시 즉시 해지 조항이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 조항은 일반적으로 유효하지만 엄격하게 해석되어야 하며, 수년간 동일한 행위를 용인해 온 프랜차이저가 형식적인 이유로 계약을 해지하는 경우, 선의의 프랜차이저로서의 의무를 다해야 할 책임이 발생할 수 있습니다.
계약 갱신 거부 역시 자유로운 선택이 아닙니다. 계약 기간이 정해져 있고 단순히 만료되는 경우, 프랜차이저(가맹본부)는 원칙적으로 갱신을 거부할 권리가 있지만, 합리성과 공정성, 그리고 성실한 프랜차이즈 경영 의무를 고려하여 적절한 사전 통지 기간, 정당한 사유, 또는 경우에 따라 보상이 요구될 수 있습니다. 특히 가맹점주가 프랜차이저의 권유로 투자를 했고 그 투자금을 아직 회수하지 못한 경우에는 더욱 그렇습니다. 가맹 관계가 길어질수록, 그리고 투자 규모가 클수록 이러한 요구 사항은 더욱 엄격해집니다.
임기 후 경쟁 금지 조항
계약 종료 후 경쟁 제한은 다음 요건을 모두 충족하는 경우에만 유효합니다. 서면으로 작성되어야 하고, 프랜차이즈 계약의 대상 상품 또는 서비스와 경쟁하는 상품 또는 서비스와 관련되어야 하며, 프랜차이저가 이전한 노하우를 보호하는 데 필수적이어야 합니다. 또한, 프랜차이즈 가맹점이 계약에 따라 영업했던 지역으로 제한되어야 하며, 계약 종료 후 1년을 초과하여 효력을 발휘할 수 없습니다. 이러한 요건 중 하나라도 충족하지 못하는 조항은 해당 측면에서 효력이 없으며, 이 법 시행 이전에 작성된 조항들은 주로 기간이나 지리적 범위 문제로 인해 효력을 잃는 경우가 많습니다.
친선
해당 법률은 영업권 지급에 대한 자동적인 권리를 부여하는 것이 아닙니다. 오히려 당사자들이 계약 자체에서 이 문제를 규정하도록 의무화하는 것입니다. 즉, 계약서에는 사업에 영업권이 존재하는지 여부, 그 규모를 어떻게 산정하는지, 그리고 그중 어느 정도가 가맹점주에게 귀속되는지를 명시해야 하며, 가맹본부가 사업을 인수하여 직접 운영하거나 다른 가맹점주에게 인수하도록 하는 경우 가맹점주에게 귀속되는 영업권을 가맹점주에게 지급한다는 조항을 포함해야 합니다. 영업권에 대한 언급이 없는 계약은 이 요건을 충족하지 못합니다. 가맹점주에게 있어 이 조항은 계약 초기에 협상해야 할 중요한 사항입니다. 왜냐하면 첫날 합의된 평가 방식이 가맹점주가 사업을 떠나는 날의 사업 가치를 결정하기 때문입니다.
종말을 이겨내고 살아남는 것은 무엇인가?
사업 운영을 종료한다고 해서 의무가 사라지는 것은 아닙니다. 가맹점주는 일반적으로 브랜드 사용을 전면 중단하고, 간판을 철거하고, 매장을 익명화해야 하며, 운영 매뉴얼과 모든 기밀 자료를 반납하고, 공식에 따라 보유하고 있는 고객 데이터를 이전하거나 삭제해야 합니다. 또한 계약에 따라 요구되는 경우 전화번호와 도메인 이름을 넘겨주고, 미납된 수수료를 정산해야 합니다. 기밀 유지 의무는 대부분의 계약에서 무기한으로 지속되며, 경쟁 금지 조항과는 달리 1년으로 제한되지 않습니다. 가맹본부로부터 또는 가맹본부를 통해 매장을 임대하는 경우, 임대 계약과 가맹 계약은 일반적으로 함께 효력을 가지며, 두 계약 간의 연관성은 계약 체결 전에 확인해야 하며, 사업 종료 시점에 확인하는 것은 적절하지 않습니다.
분쟁, 파산 및 집행
대부분의 프랜차이즈 분쟁은 다음과 같은 몇 가지 공통된 사안과 관련이 있습니다. 달성 불가능한 매출 예측, 약속했지만 이행되지 않은 지원, 동의 없이 강행된 공식 변경, 새로운 매장이나 온라인 채널을 통한 독점 지역 침범, 수수료 인상, 그리고 계약 해지 조건 등입니다. 분쟁의 유형에 따라 구제책이 결정됩니다. 지원 불이행은 계약 위반으로 간주되어 계약 불이행 통지를 받을 수 있으며, 동의 없이 강행된 공식 변경은 관련 법률에 따라 이의를 제기할 수 있습니다. 계약 전 허위 진술은 착오 또는 불법 행위에 근거한 소송의 근거가 될 수 있으며, 심각한 경우에는 계약 무효로 이어질 수 있습니다.
잘 작성된 계약서에는 단계별 해결 절차가 명시되어 있습니다. 지정된 대표자 간의 직접 협상에 기한을 정하고, 그 다음에는 중재, 마지막으로는 법원 소송으로 이어지는 방식입니다. 단계별 해결 조항은 각 단계에 기한이 있을 때만 효과적이며, 기한이 없으면 오히려 지연 수단으로 전락합니다. 관계를 유지할 가치가 있는 경우, 중재는 실질적인 도움이 됩니다. 대부분의 분쟁은 단일 사건이 아닌 지속적인 관계 운영과 관련된 문제이기 때문입니다. 네덜란드에서 기업 분쟁을 해결하는 방법 에 대한 저희 가이드에서는 각 절차의 경로와 소요 시간을 자세히 설명합니다.
어느 한쪽의 지급불능 상태는 분석에 영향을 미칩니다. 프랜차이저가 파산 선고를 받으면 파산관재인이 파산 재산을 관리하게 되며, 네트워크를 계속 운영할지 아니면 매각할지 결정합니다. 파산관재인은 의무 이행을 요구할 수 없으며, 가맹점주는 파산 재산에 대한 채권을 청구할 수 있지만, 그 가치는 대개 미미합니다. 프랜차이즈 사업권을 새로운 소유주에게 매각하는 경우 기존 계약은 그대로 유지되므로, 가맹점주는 일반적으로 다른 계약 당사자와 동일한 조건으로 사업을 계속 운영하게 됩니다. 이러한 결과는 가맹점주가 통제할 수 없는 경우가 많기 때문에, 계약 정지 기간 동안 프랜차이저의 재정 상태를 살펴보는 것이 매우 중요합니다. 저희의 계약 당사자 파산 관련 가이드에서는 계약 당사자가 할 수 있는 일과 할 수 없는 일에 대해 자세히 설명합니다.
서명하기 전에 확인해야 할 사항
검토 범위를 사업의 성공 여부와 최종적으로 남길 이익을 결정하는 핵심 질문으로 좁히십시오. 정보 공개 패키지에 법률에서 요구하는 모든 내용이 포함되어 있습니까? 그리고 4주간의 검증 기간이 실제로 제대로 진행되었습니까? 예상 비용은 자체 비용 기반과 비교했을 때 타당합니까? 해당 지역은 독점권이 있으며, 그 독점권이 온라인 및 배송 채널까지 확장됩니까? 구매 마진, 기술 및 시설 개선 비용을 포함한 네트워크 운영에 드는 총 연간 비용은 얼마입니까? 동의권이 발생하는 기준은 무엇이며, 누가 그 권한을 보유합니까? 영업권 조항은 실제로 무엇을 보장하며, 그 금액은 어떻게 계산됩니까? 계약 종료 후 제한 조항은 법적 한도 내에 있습니까? 그리고 프랜차이즈 기간과 임대 기간이 일치합니까?
프랜차이저도 상대방 입장에서 동일한 목록을 검토해야 합니다. 2021년 이전에 작성된 계약서나 다른 관할 지역에서 이관된 계약서는 해당 법률을 준수하지 않을 가능성이 높으며, 이러한 미준수는 단순한 형식적인 문제가 아닙니다. 필수 규정과 상충되는 조항은 효력이 없으며, 이는 보통 프랜차이저가 가장 필요로 하는 순간에 발견됩니다.
Law & More 네덜란드의 프랜차이즈 본사와 가맹점주에게 프랜차이즈 계약서 초안 작성 및 검토에 대한 자문을 제공합니다. 프랜차이즈 계약 또한 동의권 및 공식 변경, 지역 및 경쟁법, 지원, 영업권 및 계약 종료 후 제한에 관한 분쟁 등 정보 공개 패키지도 제공합니다. 프랜차이즈를 고려 중이거나 갱신하려는 경우, 또는 네트워크 내 분쟁을 해결해야 하는 경우, 저희 변호사들이 관련 서류를 검토하고 최적의 방안을 제시해 드립니다. 상황에 대해 상담을 원하시면 저희에게 연락하시거나, 저희 웹사이트를 방문해 주십시오. 네덜란드 기업법 가이드관련 계약 구조는 당사의 가이드에서 다루고 있습니다. 참가 계약 밸리 IT 서비스 계약 국제 상업 계약.
네덜란드 프랜차이즈 계약에 대한 일반적인 질문
네덜란드에서 프랜차이즈 계약을 협상할 수 있나요?
네, 가능합니다. 하지만 현명하게 접근해야 합니다. 이렇게 생각해 보세요. 브랜드를 구성하는 핵심 요소, 예를 들어 시스템 전체 수수료, 비법, 구체적인 운영 방식 등은 거의 항상 확고하게 정해져 있습니다. 프랜차이저의 최우선 과제는 모든 지점에서 동일한 고객 경험을 제공하는 것입니다. 획일성이 가장 중요합니다.
하지만 그렇다고 해서 문서 전체가 협상 불가능한 것은 아닙니다. 특정 조항은 귀하의 구체적인 상황과 지역에 따라 달라지며, 바로 그 부분에서 융통성이 있을 수 있습니다.
에너지를 집중해야 할 곳은 다음과 같습니다.
- 배타적 영토 경계: 지도를 좀 더 유리하게 그려주실 수 있나요? 근처에서 개발 중인 새로운 주거 지역을 포함하는 게 좋을 것 같습니다.
- 필수 매장 업데이트: 매장 리모델링이나 기술 업그레이드 일정을 좀 더 유연하게 조정해 주실 수 있나요? 이는 현금 흐름에 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
- 지역 마케팅 기여: 지역 마케팅 예산을 어떻게 유연하게 사용할 수 있나요? 지역 사회를 가장 잘 아는 사람은 바로 당신이니, 그들에게 다가갈 더 좋은 아이디어가 있을 수도 있습니다.
법은 이를 위한 절호의 기회를 제공합니다. 바로 4주간의 유예 기간 입니다. 이 기간 동안 변호사를 통해 계약서를 꼼꼼히 검토하고 프랜차이저의 압박 없이 협상 포인트를 정확히 찾아낼 수 있습니다.
네덜란드 프랜차이즈법에 따른 영업권 보상은 무엇인가요?
네덜란드 프랜차이즈법은 모든 프랜차이즈 계약에 영업권의 존재 여부, 규모 산정 방식, 그리고 그중 가맹점주에게 귀속되는 정도를 명시하도록 요구합니다. 법 자체에서 구체적인 금액을 정해놓지는 않습니다. 간단히 말해, 영업권은 계약 종료 시 가맹본부로부터 받을 수 있는 금액입니다. 이는 가맹점주가 지역 시장에서 개인적으로 쌓아온 가치를 법적으로 인정하는 방식 입니다.
10년 동안 성공적인 매장을 운영한다고 상상해 보세요. 충성도 높은 고객층과 훌륭한 평판을 쌓았을 겁니다. 그 가치, 즉 "영업권"은 실질적이고 실질적인 자산입니다. 이제 프랜차이저가 계약을 갱신하지 않고 매장을 인수하여 직접 운영하기로 결정한다면, 당신이 쌓아 올린 성공적인 사업에 바로 발을 들여놓는 셈입니다.
영업권 보상은 고객이 남겨두는 고객 기반과 평판에 대한 대가를 보장하며, 프랜차이저는 이를 통해 즉시 수익을 창출할 수 있습니다. 영업권 보상은 프랜차이저가 모든 노력을 다해 주기를 기다리다가 그 가치에 대한 대가도 치르지 않고 인수하는 것을 방지합니다.
청구 가능 여부와 그 가치를 파악하는 것은 복잡할 수 있습니다. 이는 계약서를 처음 검토할 때 전문 프랜차이즈 변호사와 상의해야 할 가장 중요한 사항 중 하나입니다.
프랜차이즈 본사가 파산하면 어떻게 되나요?
프랜차이즈 본사의 파산은 사업자가 직면하는 가장 큰 위험 중 하나이며, 모든 것을 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다. 네덜란드에서 회사가 파산하면 법원은 파산관재인( 관리인 )을 임명하여 회사와 모든 자산을 완전히 관리하게 합니다.
수탁자에게는 한 가지 중요한 법적 의무가 있습니다. 바로 회사 채권자들을 위해 최대한 많은 자금을 확보하는 것입니다. 이 목표 하나가 앞으로 일어날 모든 일을 결정짓고, 몇 가지 잠재적 결과를 초래합니다.
- 프랜차이즈 시스템 판매: 가장 가능성이 높은 시나리오는 수탁자가 전체 프랜차이즈 네트워크를 다른 회사에 매각하는 것입니다. 이 경우, 이 새로운 회사가 새로운 프랜차이저가 되며, 기존 프랜차이저의 계약은 계속 유지됩니다. 프랜차이즈 계약.
- 계약 종료: 최악의 경우, 수탁자는 모든 것을 청산하는 것이 현금을 조달하는 최선의 방법이라고 결정할 수도 있습니다. 여기에는 기존 프랜차이즈 계약을 모두 해지하는 것이 포함될 수 있습니다.
이러한 상황에서 귀하의 권리는 계약서에 명시된 구체적인 파산 조항과 파산관재인의 결정에 따라 달라집니다. 이는 심각한 위험이며, 계약서에 서명하기 전에 프랜차이즈 본사의 재정 상태를 꼼꼼히 조사하는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 보여줍니다.
프랜차이즈를 판매하는 데 제한 사항이 있나요?
네, 당연하죠. 프랜차이즈 사업체를 아무에게나 팔 수 있는 건 아닙니다. 프랜차이즈 계약서에는 매각 절차에 관한 매우 구체적인 조항이 명시되어 있으며, 최종 결정권은 프랜차이저에게 있습니다.
이는 단순히 프랜차이저가 어려움을 겪는 것이 아니라, 브랜드를 보호하는 것과 관련이 있습니다. 프랜차이저는 네트워크에 새로 가입하는 모든 소유주가 다른 모든 사람들과 동일한 재정, 운영 및 윤리 기준을 충족하는지 확인하는 데 매우 중요한 관심을 가지고 있습니다.
일반적으로 프랜차이즈 양도 절차에는 "우선매수권"이 포함됩니다. 이는 프랜차이즈 본사가 다른 구매자가 제시한 가격과 동일한 가격으로 귀사의 사업체를 먼저 매입할 수 있는 기회를 갖는 것을 의미합니다. 만약 본사가 우선매수권을 포기하더라도, 귀사가 제안한 구매자를 승인하거나 거부할 권리는 여전히 존재합니다. 자격을 갖춘 사람에게는 부당하게 거부할 수 없지만, 해당 구매자는 본사의 모든 표준 요건을 충족해야 합니다. 귀사가 지불해야 할 수수료를 포함한 전체 양도 절차는 계약서에 명확하게 명시될 것입니다.


