네덜란드의 도메인 이름 분쟁

도메인 이름은 기업의 가장 가치 있는 디지털 자산인 동시에 가장 쉽게 잃어버릴 수 있는 자산이기도 합니다. 예를 들어, 네덜란드 시장 진출 전에 누군가가 귀사의 브랜드를 .nl 도메인으로 등록하거나, 이전 유통업체가 해당 도메인 이름을 계속 사용하거나, 웹사이트 제작 업체가 등록 소유자로 남아 있는 경우 등이 있습니다. 이 글에서는 네덜란드 법에 따라 도메인 이름이 귀사의 권리를 침해하는 경우와 네덜란드 도메인 등록청(SIDN) 분쟁 해결 절차 또는 법원 소송 중 어떤 것을 선택해야 하는지 설명합니다.

.nl 도메인 이름은 어떻게 등록되나요?

.nl 도메인은 SIDN에서 운영하며, SIDN은 등록부와 .nl 영역을 관리하지만 일반 대중과 직접 거래하지는 않습니다. 도메인 등록은 SIDN과 계약을 맺은 호스팅 제공업체, IT 공급업체 및 도메인 관리업체인 등록기관을 통해 이루어집니다. 두 가지 특징이 대부분의 분쟁을 야기합니다.

• 먼저 왔어요. SIDN은 접수 순서대로 신청서를 처리하며, 이름이 다른 사람의 상표, 상호 또는 회사명과 일치하는지 여부를 확인하지 않습니다. 등록은 행정적인 행위일 뿐, 권리 부여가 아닙니다.
• 등록자는 등록자로 기록된 사람입니다. 도메인을 다른 등록기관으로 이전하거나, 양도하거나, 격리 해제하는 것은 해당 당사자만이 할 수 있습니다. 귀사가 이 분야에 관여했다면 귀사는 아무런 권한도 행사할 수 없습니다.

고전적인 의미의 재산이 아니라 계약상의 권리입니다.

도메인 등록은 지적 재산권을 발생시키지 않습니다. 등록을 통해 얻는 것은 계약상의 지위, 즉 등록기관을 통해 승인되고 .nl 도메인 등록자를 위한 일반 약관이 적용되는 SIDN과의 등록 계약입니다. 이 계약은 갱신 및 양도가 가능하지만, 근본적인 효력은 해당 계약에 있습니다.

그렇다고 도메인 이름이 자산으로서 가치가 없어지는 것은 아닙니다. 네덜란드 법원은 도메인 등록이 양도 가능 하고 물질적 이익을 창출할 수 있기 때문에 네덜란드 민법 제3조 6항에 따라 재산권(vermogensrecht) 에 해당한다고 인정합니다(스헤르토헨보스 법원, 2007년 1월 17일, ECLI:NL:GHSHE:2007:AZ6522). 도메인은 매매되거나 압류될 수 있지만, 그 권리는 계약에 따라 네덜란드 등록소(SIDN)에 귀속되며, 물권적 청구가 아닌 계약 및 강제 이행을 통해 보장됩니다.

다른 사람의 도메인 이름이 귀하의 권리를 침해했을 때

네덜란드 법에는 도메인 이름에 관한 별도의 법령이 없습니다. 분쟁은 상표법, 상호법 또는 불법 행위에 관한 규칙에 따라 해결됩니다.

상표권 침해

베네룩스 상표의 보호 범위는 베네룩스 협약(BVIE) 제2.20조에 명시되어 있으며, EU 상표는 이와 동등한 조건으로 보호됩니다. 상표를 등록하려면 해당 표장이 등록 상표와 동일하거나 유사하며 동일하거나 유사한 상품 또는 서비스에 사용되어 혼동의 가능성이 있음을 입증하거나, 명성이 있는 상표의 경우 해당 사용이 상표의 식별력이나 명성을 부당하게 이용하거나 훼손함을 입증해야 합니다.

핵심적인 전제 조건은 상표법이 상거래 과정에서의 사용 에 적용된다는 점입니다 . 등록 자체가 무의미한 경우라고 해서 자동으로 침해가 되는 것은 아니지만, 활성 사이트, 경쟁업체 사이트로의 리디렉션, 파킹 페이지 또는 이메일 사용은 일반적으로 침해에 해당합니다. 네덜란드 최고 의회(Hoge Raad)는 도메인 소유자가 법적으로 의무가 있는 경우에만 도메인 이름을 이전하도록 명령받을 수 있으며, 이러한 의무는 계약 또는 침해와 같은 불법 행위에 근거할 수 있음을 확인했습니다(HR 30 November 2018, ECLI:NL:HR:2018:2221, on dungs.nl).

독일 상업상표법(Handelsnaamwet)에 따른 상표권 침해

네덜란드에서 상호를 사용하여 사업을 하는 경우, 해당 상호는 등록 없이 보호됩니다. 네덜란드 상호법 제5조는 사업의 성격과 위치를 고려할 때 혼동이 우려되는 경우, 다른 사업자가 이미 합법적으로 사용하고 있는 상호와 동일하거나 약간만 다른 상호의 사용을 금지합니다. 또한, 네덜란드 상호법 제5a조는 혼동의 소지가 있는 경우, 타인의 상표를 포함하는 상호의 사용을 금지합니다.

도메인 이름은 단순히 주소 표시줄에 이름이 나타나는 것뿐만 아니라 실제로 해당 도메인 이름으로 사업이 운영되는 경우 상호 사용에 해당할 수 있습니다. 설명적인 이름과 관련하여 네덜란드 고등법원은 DOC/Dairy Partners 사건에서 상표법 제5조가 추가적인 상황에 대한 요건을 부과하지 않으며, 제한적인 식별성은 혼동 평가에서 고려된다고 판시했습니다(HR 19 February 2021, ECLI:NL:HR:2021:269). 상표법 제6조는 칸톤레히터(kantonrechter)에 상호 변경을 청원하는 보다 저렴한 방법을 제시합니다.

불법 행위 경로: BW 제6조 162항

상표도 없고 기존 상호도 없는 경우, 남은 법적 구제 수단은 민법 제6조 162항인데, 이는 고객이 예상하는 것보다 적용 범위가 좁습니다. 네덜란드 고등법원은 '상표권 박탈(Artiestenverloningen)' 사건에서, 순전히 설명적인 도메인 이름을 사용하는 것은 원칙적으로 혼동을 일으키더라도 허용되며, 충분히 심각한 추가적인 사정이 있는 경우에만 불법이 된다고 판시했습니다(HR 11 December 2015, ECLI:NL:HR:2015:3554). 이 조항은 이름 자체보다는 행위에 대해 가장 효과적으로 적용됩니다. 즉, 경쟁업체의 이름을 체계적으로 등록하거나, 트래픽을 가로채거나, 사업체를 사칭하거나, 고객에게 연관성에 대해 오해를 불러일으키는 행위에 적용됩니다.

사이버스쿼팅, 타이포스쿼팅 및 하이재킹

상업용 라벨이며, 네덜란드 법적 분류 체계가 아닙니다.

• 투기 — 타인의 브랜드와 동일한 이름을 등록하여 재판매하거나 차단하는 행위. SIDN 절차의 대표적인 사례는 다음과 같습니다. 원가를 훨씬 웃도는 매매 제안이나 유사한 이름 포트폴리오 등에서 악의적인 의도가 드러나는 경우가 많습니다.
• 오타 스쿼팅 — 예측 가능한 오타나 서로 바뀐 확장자를 등록하는 행위. 혼동을 일으키는 유사성은 대개 명확하며, 타이포스쿼팅은 종종 피싱이나 가짜 웹사이트와 결합되어 악의와 긴급성을 더욱 강화합니다.
• 납치 이미 본인이 소유한 도메인 이름을 무단으로 사용하는 경우, 도메인 등록 기관 계정이 해킹당했거나, 도메인 이전 지시서가 위조되었거나, 도메인 반환을 거부하는 공급업체가 있는 경우 등이 있습니다. 이는 권리 분쟁이라기보다는 계약 위반이며, 경우에 따라 형사 범죄에 해당할 수 있습니다. 이러한 경우 도메인 등록 기관과 법원을 통해 문제를 해결해야 합니다.

.nl 도메인 이름에 대한 SIDN 분쟁 해결 절차

SIDN은 WIPO 중재조정센터가 관리하는 .nl 도메인 이름 분쟁 해결 규정에 따라 분쟁 해결 절차를 운영합니다. 현행 규정은 2024년 9월 1일부터 시행되었으며, 보호 대상 도메인 이름에 지리적 표시를 추가하고 분쟁 진행 중에는 등록자를 변경할 수 없음을 명시하고 있습니다.

누가 사용할 수 있으며, 무엇을 입증해야 하는가?

신청인은 보호받는 명칭을 보유해야 합니다. 보호받는 명칭에는 네덜란드 법에 따라 보호되는 상표, 상호 또는 지리적 표시, 지방 자치 단체의 개인 기록 데이터베이스에 등록된 개인 이름, 또는 네덜란드 공공 기관, 협회 또는 재단의 이름이 포함됩니다. 네덜란드에 사업장을 두고 있을 필요는 없으며, EU 상표도 해당됩니다. 다음 세 가지 조건을 모두 충족해야 합니다.

• 도메인 이름이 보호된 이름과 동일하거나 혼동을 일으킬 정도로 유사합니다.
• 등록자는 해당 도메인 이름에 대한 권리나 정당한 이익이 없습니다.
• 도메인 이름이 등록되었습니다 or 악의적으로 사용되고 있습니다.

세 번째 조건은 가장 흔히 간과되는 부분입니다. .nl 규정에서는 등록 시 또는 사용 중 악의가 있는 경우 충분하지만, UDRP에서는 둘 다 필요합니다. 따라서 몇 년 전에 악의 없이 등록한 도메인 이름이 현재 악용되고 있는 경우 .nl 절차가 더 간편합니다.

절차, 시기 및 비용

이의 신청은 이메일을 통해 WIPO 센터에 접수됩니다. WIPO는 해당 신청이 규정을 준수하는지 확인한 후 SIDN에 통보하고, SIDN은 등록자 변경을 차단합니다. 등록자는 이후 20일 이내에 답변해야 합니다. 등록자가 답변할 경우, SIDN은 최대 30일간 무료 중재를 제공합니다. 중재가 실패하거나 등록자가 답변하지 않을 경우, 신청인은 수수료를 지불해야 하며, 단일 패널 위원이 임명되고, 서면 제출 마감일로부터 14일 이내에 결정이 내려집니다. 평균 소요 기간은 명시되어 있지 않지만, 실제로 .nl 도메인 관련 사건은 접수일부터 결정까지 45일에서 60일 정도 소요됩니다.

수수료는 세계지식재산기구(WIPO) 센터에서 정하며, .nl 도메인 관련 소송 수수료표에 게시됩니다. 수수료는 이의신청에 포함된 도메인 수에 따라 차등 적용되며, 3인 패널이 결정하는 경우 상당히 높아지므로, 다른 곳에서 제시된 금액에 의존하기보다는 이의신청 전에 수수료표를 확인하는 것이 중요합니다. 이 수수료는 신청인이 부담하며, 승소하더라도 환급받지 못합니다. 다만, 조기 종료 시에는 감액된 수수료가 적용됩니다. 일반적으로 등록자가 패널 구성 전에 자발적으로 도메인 이름을 이전하는 경우에 해당하며, 이 경우 수수료의 일부가 환불됩니다.

당신이 얻는 것과 얻지 못하는 것

이의 신청이 받아들여지면 등록자 변경이라는 한 가지 구제 조치만 이루어집니다. 등록 취소, 손해 배상, 해당 상표의 광범위한 사용 금지 명령, 소송 비용 부담 등의 조치는 없습니다. 네덜란드 상표청(SIDN)은 통지 후 10영업일 이내에 결정을 시행합니다. 단, 해당 기간 내에 등록자가 네덜란드 법원에 소송을 제기했음을 입증하는 경우는 예외입니다. 양 당사자는 결정 전, 시행 중 또는 후에 언제든지 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

일반 최상위 도메인에 대한 UDRP

.com, .net, .org 및 수백 개의 다른 일반 도메인 확장자의 경우, 이에 상응하는 것은 ICANN의 도메인 이름 분쟁 해결 정책(Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy)입니다. 이러한 차이점은 중요합니다.

• 권리 기반. 상표 등록이 필수적이며, 상호만으로는 충분하지 않습니다. 다만, 등록되지 않았지만 식별력을 획득한 상표는 인정될 수 있습니다.
• 악의. 해당 도메인은 등록되어 있어야 합니다. 악의적으로 사용될 수 있습니다.
• 치료법. 취소 또는 양도 - .nl 절차는 양도만 가능합니다. 마찬가지로 손해 배상은 없습니다.
• 패널 및 비용. 어느 당사자든 3인 패널을 선택할 수 있는데, 이는 단일 패널리스트보다 비용이 상당히 많이 들며, 진정서에 포함된 이름 수가 많을수록 수수료도 증가합니다. WIPO는 또한 추가 수수료를 받고 단일 패널 사건을 한 달 이내에 결정해 주는 우선 처리 서비스를 제공하며, 진정인 또는 답변서 제출 후 피진정인이 이 서비스를 구매할 수 있습니다. 사건이 합의로 종결되는 경우, 센터는 수수료의 일부만 보유하며, 보유 비율은 소송 진행 정도에 따라 달라집니다. 이러한 모든 금액은 WIPO 수수료표에 명시되어 있으며 미국 달러로 표시됩니다.
• 악의적인 불만 제기. UDRP 규칙은 패널이 역방향 도메인 이름 하이재킹을 선언할 수 있도록 합니다.

네덜란드 민사 법원에서의 임시 구제 조치

대안으로는 상표법 제254조에 따라 관할 법원(voorzieningenrechter)에 약식 소송을 제기하는 방법이 있습니다. 긴급한 사안이 있는 경우 약식 소송은 며칠 또는 몇 주 내에 심리될 수 있으며, 법원은 일반 재판관이 할 수 없는 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다. 해당 상표의 사용을 특정 도메인 내에서만이 아닌 전반적으로 금지하는 명령, 위약금 부과, 손해배상금 선지급, 소송비용 회수 명령(지식재산권 관련 소송은 상표법 제1019h조에 해당함), 그리고 상표법 제700조에 따른 가압류(물품 인도를 위한 가압류 포함) 등이 있습니다. 또한, 상표법 제254조에 따라 약식 소송은 지적재산권법(SIDN) 절차의 적용을 받지 않는 계약 관련 분쟁(예: 상표권을 보유하기로 합의한 공급업체 또는 전 직원과의 분쟁)도 이 법원에서 다룹니다.

증거: 고소인이 필요로 하는 것

두 경로 모두 문서를 활성화합니다. 제출하기 전에 문서를 준비하세요.

• 의존하는 권리의 증거 - 네덜란드 또는 EU를 포괄하는 상표 등록증, 또는 상호의 경우 사용 날짜가 명시된 사용 증거: 송장, 광고, 상공회의소 등본;
• WHOIS 기록 및 등록 날짜;
• 모든 페이지, 리디렉션 또는 대기 페이지로 연결되는 페이지, 또는 빈 결과 페이지의 날짜가 표시된 스크린샷;
• 관련 서류: 판매 제안서 및 판매 중지 요청서(배송 증명 포함)
• 잘못 전달된 이메일과 같은 실제 혼란의 증거는 종종 BW 제6조 162항에 따라 결정적인 역할을 합니다.
• 탈취 시도에 대한 감사 추적: 등록기관 로그, 이체 알림, 그리고 소유자 이름이 명시된 계약서.

정당한 권리 보유자로서 불만 사항에 대한 방어

불만이 접수되었다고 해서 반드시 잘못이 있는 것은 아닙니다. 규정에서는 등록자가 권리 또는 정당한 이익을 가질 수 있음을 인정하며, 예를 들면 다음과 같습니다. 분쟁 통지 이전에 상품 또는 서비스를 선의로 제공하기 위해 도메인을 사용했거나 사용하려는 준비를 한 것이 입증 가능한 경우, 해당 이름이 일반적으로 알려진 경우, 또는 오해를 불러일으킬 의도 없이 합법적인 비상업적 또는 공정한 용도로 사용한 경우 등이 있습니다. 또한 다음과 같은 사항도 검토해 볼 만합니다. 이름이 설명적이며 설명적으로 사용된 경우, 불만 제기자의 권리가 발생하기 전에 도메인을 등록한 경우, 또는 당사자들이 관련 없는 분야에서 사업을 운영하는 경우. 침묵은 치명적입니다. 침묵은 사실상 두 번째와 세 번째 조건을 인정하는 것으로 간주됩니다.

한 가지 비대칭성이 중요합니다. UDRP(불법 도메인 등록 및 분쟁 해결 절차)에서는 패널이 악의적으로 제기된 신고가 정당한 도메인 소유자의 도메인을 빼앗으려는 의도에서 비롯된 경우 역도메인 하이재킹으로 판정할 수 있습니다. 그러나 .nl 도메인 등록 규정에는 그러한 조항이 없으며, 패널에서도 이를 명시적으로 지적했습니다(WIPO 사건 번호 DNL2016-0042, nhnieuws.nl, 2016년 10월 13일). 따라서 악의적인 신고에 직면한 .nl 도메인 등록자는 법원에 소송을 제기하여 판정을 받거나 소송 비용을 배상받아야 합니다.

만료되었거나 탈취된 도메인 이름

.nl 도메인이 취소되거나 갱신되지 않으면 40일 동안 격리됩니다. 이 기간 동안에는 다른 사람이 해당 도메인을 등록할 수 없으며, 이전 등록자만 등록기관이 부과하는 수수료를 지불하고 도메인을 복구할 수 있습니다. 이후 도메인 이름이 해제되는데, 해제 시점이 무작위로 정해지기 때문에 도메인이 빠르게 사라지면 가치 있는 도메인은 순식간에 확보되는 경우가 많습니다. 격리 기간 내에 조치를 취하는 것이 중요합니다. 격리 기간이 지나면 도메인을 다시 구매하거나 소유권 주장을 제기해야 합니다.

도메인 도용 피해를 입은 경우, 여러 방면에서 동시에 조치를 취해야 합니다. 도메인 등록기관에 해당 기록을 동결하고 로그를 보존하도록 요청하고, SIDN에 통보하며, 관련 이메일 계정과 자격 증명을 보호하고, 형사 고발을 고려하고 , 필요한 경우 압류를 통한 송달을 위한 소송 서류를 준비해야 합니다.

예방의 실제 적용

• 방어적으로 등록하되, 비례적으로 등록하십시오. 브랜드 출시 전에 핵심 브랜드의 .nl 도메인을 준비하고, 고객이 사용하는 오타 변형과 확장자를 모두 확인하세요.
• 등록을 소유하세요. 등록자 필드에는 법인명을 입력해야 합니다. 직원, 대행사 또는 창업자 개인을 입력해서는 안 됩니다. 이는 저희가 가장 흔히 접하는 오류입니다.
• 잠그고 감시하세요. SIDN의 .nl 컨트롤 서비스는 등록자의 명시적인 동의 없이는 어떠한 변경도 차단합니다. 개인 메일함이 아닌 회사 캘린더에서 갱신 현황을 모니터링하고, 브랜드와 유사한 등록 및 상표를 감시하는 서비스와 함께 사용해 보세요. SIDN은 .nl 도메인에 대한 자체 상표 및 도메인 감시 서비스인 SIDN 브랜드 모니터를 제공합니다.
• 상표를 등록하세요. 상호가 없으면 UDRP를 이용할 수 없으며, .nl 도메인 등록 절차는 네덜란드 상호를 증명해야 합니다.

웹 에이전시와의 계약 또는 퇴사하는 직원

대부분의 네덜란드 도메인 이름 손실은 도메인 무단 점유가 아닌 계약 위반으로 발생합니다. 웹 에이전시, 개발자 또는 IT 공급업체와의 모든 계약에는 고객이 모든 도메인 이름의 등록자이며, 공급업체는 관리 또는 기술적인 연락만 담당한다는 내용, 도메인 이전 또는 다른 등록기관으로의 이동 시 즉시 무료로 협조해야 하며, 이를 위반할 경우 위약금을 부과한다는 내용, 계약 종료 시 자격 증명, DNS 레코드 및 인증 토큰을 반환해야 한다는 내용, 그리고 공급업체가 도메인에 대한 어떠한 유치권도 취득하지 않는다는 내용이 명시되어야 합니다. 직원이 업무 수행 과정에서 도메인 이름을 등록하는 경우, 해당 이름이 회사 소유이며 퇴사 시 회사로 이전되어야 한다는 내용도 계약서에 포함시켜야 합니다.

Law & More 저희는 기업들이 도메인 이름을 복구하고 방어하는 데 필요한 자문을 제공합니다. 상표, 상호 또는 불법 행위 관련 소송 제기 가능 여부 평가, .nl 규정 또는 UDRP에 따른 소송 제기 또는 답변, 그리고 도메인 이전만으로는 해결되지 않는 경우 약식 소송 진행 등을 지원합니다. IT 법률 가이드 보다 폭넓은 틀을 제시해 주시면, 상대방에게 서한을 보내기 전에 귀하의 입장을 검토해 보는 것을 환영합니다.