항공편 지연으로 인한 손해에 대한 보상 청구
2009년 이후 항공편 지연 시 승객은 더 이상 아무런 보상도 받지 못하는 상황에 놓이지 않게 되었습니다. 스터전 판결에서 유럽사법재판소는 항공사의 보상 의무 범위를 확대했습니다. 그 이후로 승객들은 항공편 취소뿐 아니라 지연의 경우에도 보상을 받을 수 있게 되었습니다. 재판소는 두 경우 모두 항공사가 원래 운항 시간에서 최대 3시간 까지만 벗어날 수 있다고 판결했습니다. 만약 항공사가 이 허용 시간을 초과하여 승객이 목적지에 3시간 이상 늦게 도착했다면, 항공사는 지연으로 인한 손해를 보상해야 합니다.
그러나 항공사가 해당 지연에 대한 책임이 없음을 입증하고, 불가피한 예외적인 상황이 존재했음을 증명할 수 있다면 , 3시간을 초과하는 지연에 대한 보상금을 지급할 의무가 없습니다. 법률 실무에 비추어 볼 때, 이러한 예외적인 상황은 드뭅니다. 다음과 같은 경우에만 예외적으로 인정됩니다.
- 매우 나쁜 기상 조건 (예 : 폭풍 또는 급격한 화산 폭발)
- 자연 재해
- 테러
- 응급 의료
- 미 공지 파업 (예 : 공항 직원 등)
사법 재판소는 항공기의 기술적 결함을 예외적이라고 간주 할 수있는 상황으로 간주하지 않습니다. 네덜란드 법원에 따르면 항공사 직원의 파업도 그러한 상황에 포함되지 않습니다. 이러한 경우 승객은 단순히 보상을받을 권리가 있습니다.
보상을받을 자격이 있고 예외적 인 상황이 없습니까?
이 경우 항공사는 귀하에게 보상금을 지불해야합니다. 따라서 항공사가 제공하는 바우처와 같은 다른 가능한 대안에 동의 할 필요가 없습니다. 그러나 특정 상황에서 귀하는 치료 및 / 또는 숙박을받을 자격이 있으며 항공사가이를 촉진해야합니다.
보상 금액은 일반적으로 비행 시간과 지연 시간에 따라 승객 당 125-600 유로입니다. 1500km보다 짧은 비행 지연의 경우 250 유로의 보상을받을 수 있습니다. 1500km에서 3500km 사이의 항공편에 관한 경우 400 유로의 보상이 합리적이라고 간주 할 수 있습니다. 3500km 이상 비행하는 경우 600 시간 이상의 지연에 대한 보상은 XNUMX 유로에 달할 수 있습니다.
마지막으로, 방금 설명드린 보상과 관련하여 승객 여러분께 중요한 조건이 하나 더 있습니다. 사실, 항공편 지연으로 인한 손해에 대한 보상은 유럽 규정 261/2004 에 해당하는 경우에만 받으실 수 있습니다 . 이는 항공편이 EU 국가에서 출발하거나 EU 국가로 유럽 항공사를 이용해 운항하는 경우에 해당합니다.
항공편 지연으로 불편을 겪고 계신가요? 지연으로 인한 손해에 대한 보상을 받을 자격이 있는지 알고 싶으시거나 항공사를 상대로 소송을 제기할 계획이 있으신가요? 그렇다면 Law & More 법률 사무소에 문의하십시오. 저희 변호사들은 항공편 지연 손해 배상 분야의 전문가이며, 기꺼이 상담해 드리겠습니다.
